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Fehlermeldung: Papierstau in Umkehr

Samsung Xpress C480W▶ 10/19

Frage zum Samsung Xpress C480W

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Farbe, 18,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, kompatibel mit CLT-C404S/ELS, CLT-K404S/ELS, CLT-M404S/ELS, CLT-R406, CLT-W406, CLT-Y404S/ELS, 2015er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Guten Tag, beim Drucken bleibt das Papier im Drucker stecken. Im Display wird die Meldung ‚Papierstau im Umkehr‘ angezeigt. Nachdem ich nach Betriebsanleitung das Papier entfernt habe kommt diese Meldung beim nächsten Drucken erneut. Danke im Voraus für eine evtl. Lösung.

Christoph
von
U.U. ist da ein Papiersensor verklemmt oder abgebrochen.
von
Vom Fehler her..... ist der Fehler bei Duplex oder simplex Druck? oder generell egal wie gedruckt wird?
von
Moin, moin!

Der Samsung Xpress C480W hat gar keine Duplexeinheit ;-)

Aber kannst du bei dem Modell die Umkehreinheit hinten aufklappen und mal nachschauen, ob da irgendwelche Fremdkoerper im Drucker sind?
von
Ah ok - schande über mein Haupt - hab mir das Teil nicht genau angeschaut....
Der Fehler brachte mich halt drauf.
Dann ist wohl mit Umkehreinheit der hintere Transport / Papierauswurf gemeint.
Dann dort mal schauen.
Bleibt das Papier immer an der selben Stelle stecken?
Wenn ja vielleicht mal ein paar Fotos machen und hochladen
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