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Einzelne Buchstaben werden nicht gedruckt

HP Color Laserjet Pro MFP M477fdw▶ 8/19

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M477fdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 27,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 410A, 410X, 2015er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem. Ich besitze einen iMac in Verbindung mit einem HP Color Laserjet. Sie sind übers Netzwerk verbunden. Alles funktioniert prima bis auf den Druck von ein paar Dokumenten mit einer bestimmten Fußzeile aus Apple-Programmen heraus (pages, numbers, Vorschau). Das Problem tritt also immer nur in Verbindung mit eben dieser Fußzeile auf.
Dort erscheint das Wort Gästehäuser ohne die Umlaute. Einfach verschluckt. Oder aber der Drucker druckt an der Stelle wo die Umlaute stehen einen riesigen Tintenfleck hin, als würde er gegen die Umlaute kämpfen. In derselben Fußzeile kommt etwas weiter hinten noch ein ö vor, welches er zwar generell druckt, aber immer ausgefüllt, also komplett schwarz.
Drucke ich dasselbe Dokument aus dem Acrobat Reader heraus:kein Problem, alles da.
Drucke ich es direkt vom Smartphone: Umlaute wieder weg.

Hat irgendjemand eine Idee, wie ich die Apple-Programme von den Zicken befreie?
von
Hallo,
ist der MAC eigene Treiber oder der von HP installiert?
Grüße
von
Ich habe eigentlich gar keinen konkret installiert. Angeschlossen und lief. Aber ich habe schon nach Treibern gesucht, finde jedoch für den Mac immer nur das HP-Smart Programm welches angeboten wird (auf der HP-Seite). Da gibt es leider keine Möglichkeit eigene Treiber zu installieren.
von
scheinbar muss man tatsächlich dieses Smart Program installieren - wenn ich das auf der HP Site richtig sehe werden in diesem Paket die Treiber dann mit installiert.
Würde ich zumindest mal testen - ob es besserung bringt.
von
Das hatte ich in der Tat getestet. Leider ohne Erfolg. 😞
von
mh.... kannst du denn auf deinem Mac nach installation des Pakets auch einen anderen Treiber als den MAC eigenen ( glaub Air Print heißt der ) auswählen?
von
Hallo @SteffenSc,

kann man in der Fußzeile die Schriftart oder die Schriftgröße ändern?

Kenne solche Fehler aus älterer Zeit, wo Zeichensätze (Schriftarten) unter Micrsoft-Systemen z.B. keine Umlaute enthielten. Vielleicht auch nur in bestimmten Größen.

Grüße
Jokke
von
Lieber Steffen!

Wie sieht die Druckvorschau aus?

Dieser Drucker spricht sowohl PCL5, PCL6 als auch PS, d.h. du kannst zum Drucken auch einen Standardtreiber eines anderen Herstellers verwenden.
von
Hallo,
wie oben schon erwähnt war es früher tatsächlich so das manchmal der Zeichensatz dafür verantwortlich ist. Den kann man aber im Treiber aber glaub ich nicht mehr ändern.
Was ich noch im Hinterkopf habe.... ich meine das man bei manchen Modellen im Treiber so etwas wie Schriftarten downloaden gibt... Danach könntest du mal schauen.
Meines wissens gibt es beim Mac kein PCL. Mac macht alles über PS. Hier kann man zwar einen Standardttreiber auswählen jedoch sind dann eventuell manche Hersteller eigene funktionen nicht nutzbar.
Grüße
von
Hallo @SteffenSc
Den Zeichensatz / die Schriftart musste man dann schon im Dokument ändern. Bei der Geschichte waren damals die Umlaute auch sehr häufig betroffen, da ja vieles über den großen Teich nach hier kam.

Grüße
Jokke
von
Hallo @Jokke,
früher konnte man den Zeichensatz auch im Drucker ändern ;) ( sage nur Nadeldrucker )
Grüße
von
Hallo ,

ja, solche Sachen kenne ich auch noch. Da gab es zum Teil die Mäuseklaviere und dann auch teilweise mit Disketten und anderen Speichermedien ladbare Schriften.

Grüße
Jokke
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