Seit ein paar Wochen habe ich bemerkt, dass im Touchscreen Veränderungen auftraten, die ähnlich wie Feuchtigkeit aussahen. Nach einigen Tagen begannen die Probleme: zunächst reagierte das Gerät nicht mehr sofort auf die Kopieren-Funktionstaste, dann wurden diese Probleme immer häufiger, schließlich musste ich mehrmals auf dem Display herumklopfen, bis ich kopieren konnte. Die befallenen Stellen im Display wurden immer größer (sollte es tatsächlich Feuchtigkeit sein, so kann diese nur aus der Umgebungsluft stammen, es gab definitiv keinen Kontakt mit Wasser). Seit gestern funktionierte es gar nicht mehr.
Ich habe daraufhin den Drucker zweimal ausgeschaltet und vom Netz getrennt, um einen Neustart zu erreichen. Nun habe ich die Meldung "Touchscreen Init. fehlgeschlagen" und es tut sich überhaupt nichts mehr. Der Drucker reagiert zwar, wenn ich versuche, ihn über mein Laptop anzusprechen (Gerät "erwacht"), aber er druckt nicht.
Gibt es eine Möglichkeit, das Gerät zu retten (es ist ca 4 Jahre alt)?
Danke für eure Hilfe!
