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Drucker nimmt Fremd Toner nicht an

Xerox Workcentre 6025

Frage zum Xerox Workcentre 6025

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Farbe, 12,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), 1.200 dpi, PDF, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit 106R02756, 106R02757, 106R02758, 106R02759, 2015er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,

bin der Harald und zum ersten mal bei Euch.

Habe einen Xerox Work Center 6025 bei dem zum ersten mal der schwarze Toner verbraucht ist.

Hatte im Vorfeld zwei schwarze (Fremd) Toner Kassetten gekauft aber diese werden nicht angenommen.
Mir ist aufgefallen das die ersten Originaltoner im Gerät alle keinen Chip aufweisen.

Gibt es einen Trick wie ich später doch noch Fremdtoner benutzen kann? Ohne eingesetzte Tonerkassetten zeigt der Drucker leider immer nur Fehler an, man kann nicht ins Menue, keine Taste zeigt eine Reaktion.

Hoffe ggf. auf weiterführende Hilfe.

Gruß,
Harald
von
Hallo Harald,

leere Xerox- Toner-Kassette einsetzen und bitte nach der Firmware-Version schauen, hier gab es ein Update zu der Problematik ....

ggf. mit dieser Version testen:

www.support.xerox.com/...

Beste Grüße,
Frank
von
Hallo Frank,

habe heute die neueste Firmware installiert aber leider will das Gerät immer noch nicht die Kartuschen von Fa. Trensco akzeptieren. Wenn ich die leere Kartusche einsetzte reagiert keine einzige Taste am Bedienfeld. Habe jetzt Originalware eingesetzt, alles super.

Gibt es noch weitere Möglichkeiten wie Chip resetten oder sowas?

Gruß,
Harald
von
Hallo Harald, leider nein, dann direkt bei Trensco anfragen, wieso die diese Kartuschen als kompatibel verkaufen und diese letztendlich doch nicht funktionieren...
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