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Scannen an Drucker funktioniert nicht

Epson Workforce Pro WF-C5710DWF▶ 10/20

Frage zum Epson Workforce Pro WF-C5710DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 24,0 ppm (ADF-Scan), 8,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (330 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit T6716, T9441, T9442, T9443, T9444, T9451, T9452, T9453, T9454, 2018er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
Hallo,

habe ein Problem mit meinem Drucke, oder ist es mein Notebook? (Win10 Home)

Da ich etliche Dokumente hochladen muss, ist es sehr nervig diese erst über einen USB Stick zu speichern und dann wieder auf das Notebook zu laden.

Versuche ich die Option Scannen an Computer zu nutzen, wird mir gesagt dass ich erst WSD installieren soll.

Nur stehe ich da voll "auf dem Schlauch".
Es wäre sehr nett wenn mir da jemand diesbezüglich weiter helfen würde.

Danke im Voraus ......
von
Hallo @loi,

WSD sollte von alleine klappen. Die Lösung ist dann aber sehr rudimentär. Installiere dir doch mal "Document Capture Pro" (DCP) auf dem Computer.

Da musst du leider ein paar Daten zu angeben:
www.epson.de/...

Anschließend scannst du vom Drucker an den PC/Computer (nicht WSD) und kannst du die in DCP angelegten Profile zugreifen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke für die schnelle Antwort.

Ich habe auf meinem Rechner die Option des Document Capture Pro, diese lässt sich aber nicht öffnen. Hier fehlen die erforderlichen Dateien.

Wo kann ich die ganze Software neu beziehen und dnn installieren. In der Hoffnung dass diese fehlenden Dateien dann dabei sind?
von
Hallo,

folge mal meinen Link und versuche das Paket erneut zu installieren. Falls was nicht klappt, mal als Administrator starten (rechts klick auf die Installationsdatei).

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Das funktioniert leider nicht.

Mein Produkt ( WF C5710) wird nicht aufgeführt. Ohne Auswahl, mit Eingabe der SN komme ich nach drücken der Download Taste wieder auf die leere Seite :-(
von
Hallo,

da war auch der falsche Link (für Scanner) - Entschuldige.

Probiere es mal hier: www.epson.eu/...

Unter der Tabelle ist ein orangener Download-Link.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Wie lautet die genaue Fehlermeldung?

Gehe zu der Seite des Druckerherstellers, gebe dort deinen Drucker an und dein Betriebssystem. Dann kannst du unter "Utilities" das Programm "Document Capture Pro v3.0.9" runterladen ohne irgendwelche Daten angeben zu muessen.

Das Programm benoetigt die so genannte OCR-Komponente, die du separat runterladen musst, und das Net-Framework 4.5 oder besser.
von
Ok, hat geklappt.

Vielen Dank :-))

Ist etwas spartanisch, aber es reicht.
Herzlichen Dank nochmals.......

Noch ein Frage hinterher.
Wo bekomme ich die komplette Software für den WF 5710?
Beitrag wurde am 07.02.21, 14:11 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,
es sieht vielleicht etwas spartanisch aus. Du kannst da aber Profile anlegen. Also was soll genau gemacht werden. Von der Weiterleitung über OCR etc ...

Auf diese kannst du dann vom Drucker direkt zugreifen.

Die komplette Software gibts hier: www.epson.de/... - also so arg viel ist das ja nicht.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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