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Schlechter Druck/Kopie

Samsung Xpress C480W▶ 10/19

Frage zum Samsung Xpress C480W

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Farbe, 18,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, kompatibel mit CLT-C404S/ELS, CLT-K404S/ELS, CLT-M404S/ELS, CLT-R406, CLT-W406, CLT-Y404S/ELS, 2015er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo.
Mein Drucker druckt und kopiert schlecht, egal welches Papier.
Schwarz ist zu blass und auch etwas ungleichmässig.
Farben kommen fast gar keine mehr, wurden aber auch sehr selten genutzt. Die wären aber nicht so wichtig.
Die Füllstände liegen zw. 44 und 84%.
Kassetten habe ich alle mal geschüttelt und außen gereinigt.
Drucker innen gereinigt, ebenso Bildeinheit und Transportband.
Praktisch keine Änderung.
Die Zähler sagen meist was von um die 7.000 bei max. 20.000 Vorgängen.

Kann ich noch etwas versuchen, bevor ich z.B. eine neue Bildtrommel o.ä. kaufen muß?
Ich habe mal einen farbigen Ausdruck und eine graue Kopie beigefügt. (Jeweils normaler Druck ohne Toner-Sparbetrieb)
Danke.
Beitrag wurde am 02.02.21, 19:40 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo, bitte mal die Transferrolle überprüfen (Schaumstoffrolle). Ist diese noch federnd gelagert?

Gruß Uwe
von
Danke für den Tipp. Wenn es diese hinten im Drucker ist: Ja, wenn ich sie rechts und links nach oben anhebe, so wird sie von den beiden Federn wieder nach unten gezogen.

Nach Anruf bei HP (Samsung-Support) sagte er am Telefon erst, daß es nach meiner Beschreibung bestimmt die Bildeinheit ist, nach Ansicht der Ausdrucke sprach er wiederum von Tonern die ich austauschen müsste.
Jetzt weiß ich gar nicht mehr, was ich (zuerst) kaufen soll bzw. ob ich ihn ganz verkaufe.
Beitrag wurde am 04.02.21, 16:27 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich glaube nicht, das 4 Toner gleichzeitig defekt sind. Bildtrommel naja...ich denke eher, dein Fehler ist beim ITB oder Transferroller zu suchen
von
Die blaue und rote Kassette sind noch original, Kauf war Jan. 2017, selten genutzt. Vielleicht gehen die beiden deswegen so schlecht. Geschüttelt und Rolle mal abgewischt.
Die gelbe wurde vor 1 Jahr getauscht, noname, geht ja noch am besten von den farbigen.
Die schwarze ist erst 4 Monate drin.
Die vorherige schwarze habe ich trotz Anzeige, daß sie leer sei, weiter genutzt bis schwarze Farbe tatsächlich schwach wurde. Zuletzt etwas schlechter als mit der re. neuen schwarzen jetzt.

Transferrolle sieht gut und gerade aus, habe sie mal feucht gereinigt. Keine Änderung.

Ist ITB das Transportband? Sieht auch gut aus, ebenfalls gereinigt, ebenfalls keine Änderung.
Beitrag wurde am 05.02.21, 10:57 Uhr vom Autor geändert.
von
Dazu aktueller Ausdruck:
Schwarz ist als Textausdruck relativ gut, anderer pdf-Ausdruck wieder nicht.
Gelb-Text geht, Rest-Text schlecht.
Ist das noch ein Hinweis, was es (nicht) ist?
Beitrag wurde am 05.02.21, 11:59 Uhr vom Autor geändert.
von
Habe auch die Bildeinheit auseinandergelegt und alles gereinigt.
www.youtube.com/...
Naja, jetzt habe ich noch ein anderes Problem. Es wird nur noch ein schmaler Bereich auf Blattmitte gedruckt. Super.
Vielleicht, weil ich die Trommel vor dem Einsetzen nicht nochmal richtig/überall mit Toner "eingeseift" habe? Habe sie auch nur im Schatten der Zimmerlampe gehabt.
Es kommt am PC manchmal auch "#C5-1710. Aus- und wieder einschalten" und am Drucker-Display "ü-Band-Fehler".
Beim Druckvorgang kommt jetzt auch ein hohes Pfeifen.
Beitrag wurde am 05.02.21, 19:56 Uhr vom Autor geändert.
von
Bildeinheit und Transferband nochmal aus- und eingebaut.
Meldung zum Transferband erscheint (noch) nicht (mehr), dafür erkennt er jetzt einzelne Toner nicht mehr!
Mal den, mal den. Alle Kontakte an den Kassetten und innen am Druckergehäuse und -frontdeckel gereinigt, keine Änderung. Was mache ich nun?
Das Gerät macht mich bald wahnsinnig.
Beitrag wurde am 06.02.21, 15:04 Uhr vom Autor geändert.
von
Es werden nun immer gelb, rot und schwarz nicht mehr erkannt, blau schon.
Wenn ich die blaue in den Einschub für Rot einsetze, wird "Rot" erkannt.
Es liegt m.E. also nicht an den Kontakten, sondern an den Kartuschen selbst, oder?
Nur wieso gehen plötzlich 3 Kassetten nicht mehr?

Ich will nun wirklich nicht 3 Kassetten kaufen und dann feststellen, daß der Drucker immer noch so schlecht druckt (siehe Anfangsproblem).
Beitrag wurde am 06.02.21, 16:15 Uhr vom Autor geändert.
von
So, nach nochmaligem Einbau der Bildtrommel werden alle Kartuschen wieder erkannt.
Bin also wieder beim zweiten Fehler:
Es wird nur noch ein schmaler Bereich auf Blattmitte gedruckt.
Wie kann ich den wegbekommen?
Beitrag wurde am 06.02.21, 17:09 Uhr vom Autor geändert.
von
Eine ganzseitige schwarze pdf-Textseite wird nur noch ein schmaler Bereich auf Blattmitte gedruckt (Bild 1).
Der Testausdruck mit den Farben (Bild 2) wird zusätzlich wild durcheinander gedruckt (Bild 3).
Wie kann ich das wegbekommen?
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