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Papierstau

Samsung Xpress C1860FW▶ 10/19

Frage zum Samsung Xpress C1860FW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 9.600 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit CLT-C504S, CLT-K504S, CLT-M504S, CLT-W504, CLT-Y504S, 2014er Modell(mehr Daten)

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von
Beim Drücken bleibt das Papier im Druckerschacht stecken. Es wird ca. 1 cm eingezogen und bleibt dann stecken. Das Gerät zeigt dann Papierstau an. Das Blatt Papier lässt sich ganz leicht herausziehen und der Papierstau wird vom Gerät nicht mehr angezeigt.

Wenn ich dann wieder drucke bekomme ich das gleiche Ergebnis.

Was kann ich tun?
von
Hallo Sep,

vielen Dank für deine Hilfe!

Eine Reinigung der Einzugsrollen hat leider nichts gebracht.
Das Ergebnis ist wie vor beschrieben.

Die Papiersensorfähnchen habe ich leider nicht gefunden. Auch nicht in der PDF-Datei des Druckers.

Sollten die Einzugsrollen gewechselt werden müssen ist die Frage, ob eine Reparatur lohnt.
Kannst du mir in etwa sagen, was ein Rollenwechsel kostet?

Viele Grüße,
Holger
von
Das kann ich dir auch nicht sagen.

Gruß,
sep
von
Hallo,

also die Rollen selbst liegen so bei 25 Euro, google mal nach "Samsung JC93-00673A" - sollte man auch beim HP-Ersatzteilhändler finden.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Vielen Dank, Ronny!
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