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Scanner wird gerade verwendet....

Epson Workforce WF-7715DWF▶ 10/20

Frage zum Epson Workforce WF-7715DWF

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3+ (Scan bis A3), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 18,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 27, 27XL, 27XXL, T6711, 2018er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo
ich habe ein Problem mit meinem WT-7715 und der Scann Funktion. Immer wenn ich diese ein paar Tage nicht genutzt habe und ich dann ein Dokument scannen möchte, kommt die Meldung „Scanner wird gerade verwendet (Benutzer-IP_Adresse siehe unten). Ziehe ich dann den Stromstecker und warte einen Moment, dann geht es wieder.
Kann mir vielleicht jemand helfen? Hat das etwas mit dem Energiesparmodus zu tun (wäre ja ein Witz…)
Ach ja
- der Drucker ist über das Netzwerk verbunden
- Dem Drucker ist eine feste IP zuugeordnet
- Das ganze läuft unter Win 10 Pro 1909

Matthias
von
Hallo Matthias,

ich glaube die Meldung ist nicht ganz gut übersetzen. Im englischen heißt diese "The scanner is in use or unavailable" - das deutet imo in aller Regel auf einen Verbindungsfehler hin.

Starte doch mal "Epson Scan 2 Utility" (oder "Epson Scan Einstellungen"). Dort kannst du den Scanner anschließen. Idealerweise wählst du dann nicht die IP des Gerätes aus, sondern die Mac-Adresse.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Moin Ronny,

das werde ich versuchen und anschließend berichten

Im Moment geht er gerade nach dem ziehen des Steckers. Ich werde also erst in den nächsten Tagen berichten können.


Vielen Dank!
Matthias
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