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Brother MFC-9970CDW fehler druck 36

Brother MFC-9970CDW▶ 10/14

Frage zum Brother MFC-9970CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 28,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF, 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (12,7 cm), kompatibel mit BU-300CL, DR-320CL, TN-320BK, TN-320C, TN-320M, TN-320Y, TN-325BK, TN-325C, TN-325M, TN-325Y, TN-328BK, TN-328C, TN-328M, TN-328Y, WT-300CL, 2011er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
Hallo liebe Gemeide,
ich besitze ein 9970, das bisher Problemlos lief. Seit tagen bringt es fehler druck 36 und macht nichts mehr.
Gerät wurde so ziemlich komplett zerlegt um den Fehler zu finden, kein Papier oder sonstiges war da.
Was kann das denn sein?
Brother sagt, man soll es zum Kundendienst bringen....
von
Der Fehler deutet auf einen mechanischen Defekt hin, entweder ein Fremdkörper oder aber ein Papiersensor ist verklemmt oder abgebrochen.
von
wo bzw. nach was soll ich suchen?
von
Schau mal hier: www.mk-electronic.de/... .pdf such da mal nach "Actuator"
von
sorry, aber wo bzw. nach was soll ich da suchen?
von
in dem PDF-File
von
schon klar, aber dass es am Papiereinzug liegen kann, hilft mir auch nicht viel...
Einen konkreteren Tipp?
von
Antwort vom Brother Händler:
der Fehler deutet auf einen Defekt des Netzteiles oder sogar der Hauptplatine hin.
Da ist es für ein MFC aus dieser Generation und mit dem Alter nicht wirtschaftlich eine Reparatur durchzuführen.
Die Reparaturkosten von ca. 350 € investiert man besser in ein Neugerät.
von
Hallo rusei
Fehler 36 ist ein Problem der Hochspannung für die Trommel. Könnte sein: Kontakte rechts von der Trommel zum Gerät, Trommeleinheit (DR-???), Hochspannungseinheit (HVPS PCB), Motor-Platine (Engine PCB) oder Hauptplatine (Main PCB). Ist definitiv kein Switch oder sowas!
Tipp: Wenn möglich mal mit anderer "geliehener" Trommel versuchen, ansonsten kann ich die Antwort vom Brother Händler definitiv unterstützen, lohnt sich nicht. Das Problem ist meist das morgen ein neuer Feler auftaucht... Gerät ist halt alt.
Gruss
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