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Epson Workforce Pro WF-5620DWF▶ 2/18

Frage zum Epson Workforce Pro WF-5620DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (330 Blatt), Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 79, 79XL, T6710, T7891, T7892, T7893, T7894, 2014er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #1Neues Thema
von
Hallo,

mir wird aus Kulanz ein neuer WF-5620 zugesandt (hurra!). Im Internet sind viele Berichte zu lesen über Kinderkrankheiten des Druckkopfs (die aber durch ein Firmware-Update oder den Austausch bei Garantiefall verbessert/beseitigt(?) werden sollen) und einen Fehler 0x97. Bei Amazon haben 50%(!) aller 180 Bewertungen nur einen Stern!

Gibt es Tipps speziell für dieses Modell? Z.B. ob man den Druckkopf auch ohne Defekt bezahlbar tauschen lassen kann.
von
Der Druckkopf ist ein Permanentdruckkopf, d.h. der ist eigentlich so nicht wechselbar. In der Regel kann das nur ein Servicecenter mit dementsprechenden Kosten.
Ich bin der Meinung das neuere Druckköpfe den Fehler nicht mehr haben, da hat Epson wohl etwas verändert. Was hattest du denn vorher für ein Modell? Ansonsten kann man die garantie mit einem Care-Pack verlängern aber das ist kostenpflichtig. Ob das auch noch bei deinem Gerät geht kann ich dir aber nicht sagen.
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