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Verschmiertes Druchbild

Epson Workforce Pro WF-5620DWF▶ 2/18

Über den Epson Workforce Pro WF-5620DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, kein Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (330 Blatt), Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 79, 79XL, T6710, T7891, T7892, T7893, T7894, 2014er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #10
von
Noch in der Garantiezeit fing der Drucker an, die Ausdrucke zu verschmieren.
Der Vorortservice hat kostenlos im Februar 2017 den Druckkopf ersetzt. Inzwischen schmiert er wieder genauso, wie zuvor.
In der Einstellung der höchsten Druckqualität ist das Druckergebnis gerade so eingermaßen erträglich. Standardqualität als Druckeinstellung ist nicht nutzbar und das bei einem Gerät, das als Büromaschine angepriesen wird.
Beitrag wurde am 31.01.18, 14:33 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

das hört sich ja nicht gut an. Kannst du mal einen Düsentest anfertigen und den hier hochladen? Du nutzt ja Originaltinte - richtig?

Die Garantie dürfte ja abgelaufen sein. Wenn du den Drucker erst im März 2016 erworben hast, solltest du hier ggf noch etwas über die Händler-Gewährleistung probieren.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

anbei nun der Ausdruck eines Gitternetzes in Standarddruckqualität.
Ja, auf dem neuen Druckkopf lief nur Epsontinte.

Die besten Grüße
Clarion
Beitrag wurde am 01.02.18, 11:45 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

kannst du mal den Düsentest aus dem Wartungsmenü drucken. So ein Gitter sagt nicht wahnsinnig viel aus ;-) Aber man erkennt schon mal nicht gänzlich unbekannte Muster.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
und jetzt noch der Düsentest.
von
Hallo,

beim ersten Druckkopf habe ich mit Druckkopfreinigungen schon fast den ganzen Resttintenbehälter gefüllt und wohl für ca. € 100,- Epsontine verspritzt, ohne Erfolg!

Die besten Grüße
Clarion
von
Hast du dich mal an deinen Händler zwecks der Gewährleistung gewendet?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Nein, noch nicht. Bringt das evtl. was?

Die besten Grüße
Clarion
von
Du hast als Privatkunde 24 Monate Gewährleistung! Ab sechs Monaten müsstest du jedoch beweisen, dass der Defekt seit Anfang an besteht - das ist schwierig. Bei vielen großen Händlern ist das allerdings kaum ein Problem.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Vielen Dank!

Das bedeutet eben:
- Drucker verschicken
- Ersatzdrucker für die Übergangszeit besorgen
- Der ersetze Drucker wird dann wieder nach ein paar Monaten das gleiche Problem haben

Ich überlege es mir.

Die besten Grüße
Clarion
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