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Alles wird gedruckt, nur kein schwarzer Text

Brother MFC-9840CDWAlt

Frage zum Brother MFC-9840CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit BU-100CL, DR-130CL, TN-130BK, TN-130C, TN-130M, TN-130Y, TN-135BK, TN-135C, TN-135M, TN-135Y, WT-100CL, 2007er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem mit meinem Brother MFC-9840CDW.

Die Testseite wird immer einwandfrei gedruckt.
Drucke ich z.B. aus Word kommt nur eine leere Seite.
Drucke ich das gleiche Dokument, jedoch das erste Zeichen mit einer anderen Farbe als Schwarz, dann wird das Dokument einwandfrei gedruckt.

Ich habe folgendes ausprobiert:
- Nur den Druckertreiber installieren
- Das Komplett-Paket von Brother installieren
- Treiber mehrfach de- und installiert
- Anschluß per WLAN und per USB getestet

Alles ohne Erfolg.

Betriebssystem ist Windows 10 Pro.

Gruß
Andreas
von
Dann zeig doch mal die Düsentestseite. Ich vermute das das Textschwarz fehlt im Normalfall druckt der Brother Texte damit und farbige Grafiken u.ä. mit den Farben, bei denen Schwarz dann aus den Farben gemischt wird.
von
Hallo,

Düsentest beim Laser? ;-)

Hast Du mal bei Word die Druckereigenschaften überprüft?
Vielleicht ist da ja Farbe, oder Graustufen aktiviert.
Wie sieht es denn bei PDF Dateien aus?

Gruß Powdi
Beitrag wurde am 11.11.17, 17:26 Uhr vom Autor geändert.
von
Stimmt da wurde aus dem Laser ein Tintenstrahler, weil aus der 9 wurde ein J im Auge des Betrachters wurde ;-)
von
Es ist wahrscheinlich ein Einstellungs- oder Treiberproblem.
PDF wird korrekt gedruckt.
Bilder können nicht monochrom gedruckt werden. Windows setzt das immer automatisch auf Farbe.
von
Wenn ich in den Druckereinstellungen die Farbwahl auf automatisch oder schwarz-weiß stelle druckt er nichts.
Stelle ich auf Farbe ist alles okay.
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