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Epson Scan stürtz ab.

Epson Expression Home XP-322▶ 9/15

Frage zum Epson Expression Home XP-322

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 9,0 ipm, 4,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 18, 18XL, 2014er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Hallo, ich habe einem Epson XP-322, der nicht mehr scannt bzw. scannt nur einmal, dann stürzt er ab. Nachdem einmal gescannt habe geht es nicht mehr, das Programm bleibt hängen und nur der Taskmanager kann ich es schliessen. Er hat aber problemlos gescannt ich weiss es nicht woran das Problem liegt.

Ich benutze Windows 7 Home Premium 64 bit, der Treiber ist 4.020.
Danke für eure Hilfe.

P.S. Ich habe natürlich über WLAN und per USB probiert geht es auch nicht.
Drucken kann ich aber ohne Probleme.
von
Hallo,

hast Du bei allen Ausgabe-Dateiformaten das gleiche Problem oder nur bei .tiff?

Das einzige, was ich gefunden habe, wäre den Treiber komplett zu entfernen und nochmal zu installieren - hier eine Anleitung auf englisch:

forums.techguy.org/...

Grüße
MNeumann
von
u.U. hat der Treiber sich z.B. bei einem Windows-Update verschluckt. In der Regel sollte es reichen, wie MNeumann schon schrieb, den Treiber neu zu installieren. Es sollte aber reichen Epson Scan zu deinstallieren und dann Windows neu zu starten bevor man den Treiber erneut installiert.
Wie macht es sich denn genau bemerkbar, friert das Programm nur ein oder gibt es auch eine Fehlermeldung?
von
Danke für eure Antworten.
"...In der Regel sollte es reichen, wie MNeumann schon schrieb, den Treiber neu zu installieren." Ja, genau sollte, aber das gilt so was für mich nicht. :-)
Ich habe nur Epson Scan deinstalliert, dann alles von deinstalliert/installiert ohne Erfolg...
Also das Scan Programm friert, ich habe mit .tiff, .pdf, .bmp, .jpg und es scannt nur das erste mal und dann kann ich nichts mehr machen weil das Programm friert und es bleibt nur mit dem Task-Manager es zu schliessen...Grrrrr.
von
Wichtig nach der Deinstallation ist der Windows Neustart, erst dann sind viele Teile des Treibers entfernt.
von
Leider geht es immer noch nicht. Treiber deinstalliert und Windows neugestartet hat es auch nicht geholfen....
Trotzdem Vielen Dank für eure Hilfe.
von
Gibt es eine Fehlermeldung in der Ereignisanzeige von Windows (meist unter Windows-Protokolle --> System sind die relevanten Fehler zu finden).
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