ich habe mir einen Samsung CLX-3170FN gebraucht gekauft. Der Drucker hat vor dem Kauf noch funktioniert.
Auf dem Versandweg hierher scheint er etwas unpfleglich behandelt worden zu sein: als ich ihn auspackte war er voller schwarz-gelblicher Farbe. Die Farbe hat sich dabei sowohl außen als auch im Inneren des Druckers verteilt. Das Problem ist nun, dass der Drucker nicht funktioniert. Im Display zeigt er an, dass ich die Toner einsetzen/ersetzen soll.
Nachdem ich nun das ausgebaut habe was ohne Schraubenzieher ging und alle Teile etwas gereinigt habe, habe ich herausgefunden, woher die Farbe wohl kam: bei Öffnung der Frontklappe war das das Bauteil, welches auch die Bezeichnungen für die vier Farben trägt (s. Foto; leider kenne ich nicht die Fachbezeichnung). Oben war eine Öffnung in das Bauteil hinein, in dem sich die Farbe gesammelt zu haben schien (möglicherweise verbrauchter Toner?). Eine Reinigung hat auch hier nichts gebracht.
Gibt es etwas, was ihr empfehlen würdet? Ich werde auch mit Hermes sprechen, da dies ja offensichtlich ein Transportschaden ist. Jedoch würde ich ihn auch gern wieder funktionsfähig machen, kenne mich mit Laserdruckern aber leider noch überhaupt nicht aus.
Wenn mehr Informationen gebraucht werden schicke ich die gerne noch nach. Vielen lieben Dank für alle Hinweise!
