ich habe seit vielen Jahren einen Samsung CLP-510N Farblaserdrucker. Der Drucker druckt aber seit einiger Zeit kein blau mehr. Zuerst vermutete ich, dass der Toner nicht ausreichend ist bzw. die Kartusche defekt ist und habe es mit einem neuen Toner für CYAN versucht. Leider blieb das Problem nach dem Austausch unverändert bestehen.
Im Display wird kein Fehler angezeigt. Ich habe auch schon sämtliche Kartuschen entfernt sowie die Trommeleinheit und die Transferbandkassette überprüft. Leider konnte ich hier keine Fehler bzw. Probleme feststellen.
Der Support von Samsung verweist leider nur auf das Wartungskapitel im Handbuch und bietet alternativ nur die Möglichkeit eine Überprüfung durch ein Support-Unternehmen an. Dies wird aber sicherlich einen wirtschaftlichen Totalschaden bedeuten.
Hat jemand eine Idee oder einen Tipp, wie ich den Drucker wieder dazu animieren kann, auch blau zu drucken?
Gruß
