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Problem mit IMac

Brother DCP-J4120DW▶ 12/19

Frage zum Brother DCP-J4120DW

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit A4 (A3-Bypass), Kopie, Scan, Farbe, 20,0 ipm, 18,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit LC-223BK, LC-223C, LC-223M, LC-223Y, LC-225XLC, LC-225XLM, LC-225XLY, LC-227XLBK, 2014er Modell(mehr Daten)
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von
Vielleicht kann mir jemand helfen: Habe den Brother problemlos auf dem IMac installiert, er wird auch unter Einstellung korrekt angezeigt und drückt auch schöne Testseiten, aber sobald ich ein Dokument drücken möchte, kommt ein undefinierbarer grau-schwarzer Streifen/Balken.
Woran kann das liegen und wie funktioniert es korrekt?
Vielen Dank für Tipps!
von
Wie ist der Drucker denn mit dem Computer verbunden?

Falls er uber USB verbunden ist, dann versuche es mal mit einem anderen/kuerzeren USB-Kabel oder einem anderen USB-Anschluss an deinem Computer vorzugsweise ohne irgendwelche USB-Hubs oder Verlaengerungskabel.

Welchen Druckertreiber hast du auf deinem Computer installiert?

Hast du mal versucht, mit einem anderen Programm zu drucken?

Erscheinen irgendwelche Fehlermeldungen z.B. im Logbuch?
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