ich verwende für unsere beiden Samsung Drucker immer Refill Toner.
Nach einem Wechsel des Lieferanten ist zunächst bei einem Drucker der Farbdruck ausgefallen. D.h. Es werden nur noch schwarze Elemente in gewohnter Qualität gedruckt.
Es kommt keinerlei Farbe aufs Papier.
Ich habe den Drucker zur Pauschalreparatur eingesendet. Jetzt geht er wieder.
Nun ist bei dem 2. Drucker das gleiche Fehlerbild.
Woran kann das liegen? Am Tonerwechsel wahrscheinlich..... Aber was klemmt da im Drucker?
An der Softewareeinstellung liegt es nicht!
Die Reparatureinsendung ist ja eigentlich unwirtschaftlich....
Danke schon mal für jeden Tipp.
