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Kein Farbdruck mehr

Samsung CLP-320N▶ 2/13

Frage zum Samsung CLP-320N: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 16,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), PCL, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, kompatibel mit CLT-C4072S, CLT-K4072S, CLT-M4072S, CLT-R407, CLT-W409, CLT-Y4072S, 2010er Modell

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von
Hallo,

ich verwende für unsere beiden Samsung Drucker immer Refill Toner.
Nach einem Wechsel des Lieferanten ist zunächst bei einem Drucker der Farbdruck ausgefallen. D.h. Es werden nur noch schwarze Elemente in gewohnter Qualität gedruckt.
Es kommt keinerlei Farbe aufs Papier.
Ich habe den Drucker zur Pauschalreparatur eingesendet. Jetzt geht er wieder.

Nun ist bei dem 2. Drucker das gleiche Fehlerbild.

Woran kann das liegen? Am Tonerwechsel wahrscheinlich..... Aber was klemmt da im Drucker?
An der Softewareeinstellung liegt es nicht!
Die Reparatureinsendung ist ja eigentlich unwirtschaftlich....

Danke schon mal für jeden Tipp.
Beitrag wurde am 25.08.15, 09:35 Uhr vom Autor geändert.
von
Vielleicht haben die eine unterschiedliche Viskosität und darum ist es angetrocknet oder kann nicht richtig "fließen"`??
von
Irgend so was....
Was kann man dagegen machen?
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