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Samsung SCX-4521FR fehler beim Faxen

Samsung SCX-4521FR▶ 6/10

Frage zum Samsung SCX-4521FR

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 20,0 ipm, nur Simplexdruck, ADF, kompatibel mit SCX-4521D3, 2009er Modell(mehr Daten)
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von
Moin,
ich habe folgendes Problem. Wenn ich z.B. ein FAX verschicken will, muß
ich es mit einem schwarzen Kugelschreiber unterschreiben. Die Farbe
blau scannt er nicht mit, so das das FAX ohne Unterschrift ankommt.
Hat jemand eine Idee was defekt sein könnte? Beim Scannen ist
das gleiche Problem.
Gruß
von
Scannt er gar kein blau? oder nur bestimmte Abstufungen? Wie sehen dann Mischfarben aus?
von
Alles was mit blau zu tun hat wird nicht gesannt. Mischfarben habe ich noch nicht probiert, weil ich das Gerät meistens zum Faxen benutze.
von
Du sagt, du nimmst das Gerät meist zum faxen, also nehme ich an es ist grundsätzlich auf s/w eingestellt. Vielleicht wird die andersfarbige Unterschrift dann nicht als zum Text gehörig sondern zum Hintergrund gehörig erkannt. Dann könnte es helfen, entweder Farbfaxe zu aktivieren und/oder die Option "Hintergrund entfernen" zu deaktivieren.
von
Das war es leider nicht. Habe jetzt mal ein Testbild gescannt. Die Farbe blau
ignoriert er völlig.
von
Dann wird wohl die blaue LED-Zeile bzw. die Scanzeile für die blaue Farben ausgefallen sein, so etwas kann z.B. durch ein defektes Kabel passieren.
von
Sieht nach einer unangenehmen Reparatur aus. Werde mein Glück mal probieren
1

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