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Papierstau Meldung geht nicht weg.

HP Color Laserjet Pro CM1415fn▶ 9/12

Frage zum HP Color Laserjet Pro CM1415fn

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 12,0 ipm, 8,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit 128A, 2010er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
Hallo zusammen,
Habe ein kleines Problem mit meinem oben genannten Drucker.
Ich hatte im hinteren Fach ein Papierstau, habe das gestaute Papier sorgfälltig und ohne Rückstände entfernt. Seither streikt mein Drucker. Er zeigt immer noch an das im hinteren Fach Papierstau sei was aber einfach nicht ist. Bei HP in der Anleitung steht, dass es auch mal zu Phantom Fehlermeldungen kommen kann. Dieses Problem kann aber im Setup behoben werden. Habe das Setup dann auch so eingestellt das es eigentlich keine Fehlermeldung mehr bringen kann. Bringt er aber doch. Habe wirklich überall geschaut ob noch was drin hängt, Drucker Deinstalliert und wieder neu Installiert. Immer die gleiche Meldung.
Kann mir hier jemand helfen und mir sagen was ich noch tun kann?
Danke schon mal im voraus.
von
u.U. hat sich da ein Papiersensor verklemmt oder ist abgebrochen, das kann passieren wenn man das Papier entgegen der Laufrichtung herauszieht. Daher einmal die Sensoren überprüfen (sind meist kleine Plastikfähnchen)
von
Danke, find da jetzt nichts wo danach aussieht.
von
Das ist aufgrund der Bilder schwierig zu beschreiben ich hab da jetzt selbst keine Bilder. Die Papiersensoren liegen im Papierweg und betätigen meist ein Optokoppler bzw. Microschalter und werfen dann vom Papier bewegt. Leider hab ich da keine Explosionszeichnung im Partsurfer von HP gefunden.
von
Habe mal den Sensor oben beim Faxeinzug gefunden und suche den selben auch hinten. Leider kann ich nichts finden.
Dank dir mal soweit.
von
Das ist vermutlich das Sensorfähnchen in der Fixiereinheit. Sieht man so (glaube ich) nicht. Hierzu müssen dann mindestens die hinteren Cover demontiert werden.
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