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Canon IP 4700 "antwortet nicht"

Canon Pixma iP4700▶ 9/10

Frage zum Canon Pixma iP4700

Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 9,2 ipm, 8,1 ipm (Farbe), Randlosdruck, nur USB, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit CLI-521BK, CLI-521C, CLI-521M, CLI-521Y, PGI-520BK, 2009er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
Hallo, ich versuche, an einem "neuen" PC den IP 4700 zum laufen zu bringen. Software mittels CD ist drauf, nach vergeblichem Versuch hab ich noch nen aktuellen Treiber installiert. Drucker ist mittels USB angeschlossen. Dementsprechend hab ich das auch im Menü unter "Anschlüsse" ausgewählt. Egal ob so oder mit Anschluss LPT1 - immer dieselbe Antwort "Drucker antwortet nicht". Patronen leuchten alle dauerhaft rot, sollte also auch passen. Am alten PC hat er ganz normal gearbeitet. Kann mir vielleicht jemand helfen beim Stochern im Dunkeln. ;-) Danke Thomas
von
Welches Betriebssystem nutzt du?
von
Windows XP Professional 2002, Service Pack 2. Brandneu also. ;-)
von
Bei Windows XP muss der Treiber installiert werden bevor der Drucker angeschlossen wird. In deinem Fall solltest du das Gerät abstöpseln und die Treiber und Software davon deinstallieren. Dann machst du einen Neustart des Betriebssystems (wichtig). Nach dem Neustart installierst du den Treiber und steckst das Gerät erst an den PC wieder an wenn der Treiber dich dazu aufforderst. Dann kannst du mit dem Rest der Installation fortfahren. Übrigens solltest du vielleicht vorher die aktuellen Updates und Service Packs installieren, da oft diese vorausgesetzt werden.
von
Danke für die ausführlichen Infos, außer dem Installieren von weiteren Service Packs und Windows Updates hab ich alles gemacht. Ergebnis leider negativ. Ich krieg in der Systemsteuerung genau den richtigen Druckernamen angezeigt, aber scheinbar wird das Teil trotzdem nicht richtig erkannt.
von
Hast du den Treiber noch mal deinstalliert? mit abgestöpseltem Drucker?
und der Neustart danach ist zwingend notwendig. Ansonsten mal einen anderen USB-Anschluß oder ein anderes Kabel nutzen (mit max. 2m Länge, alles andere kann da Probleme bereiten).
von
jawoll Treiber hab ich deinstalliert bei abgeklemmtem Drucker. Neustart wurde auch durchgeführt. USB-Anschlüsse hab ich alle durchprobiert. Oh mann könnt doch alles so einfach sein.. Trotzdem nochmal Danke für die Mühe!
von
und auch den Drucker erst angeschlossen nachdem der Treiber dich aufgefordert hat? Das ist wichtig weil sonst u.U. ein USB-Hosttreiber installiert wird, der nicht mit dem Drucker arbeiten kann.
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