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Erkennen unmöglich MFC 990 CW

Brother MFC-990CW▶ 10/14

Frage zum Brother MFC-990CW

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), nur Simplexdruck, Simplex-ADF, Touch-Display (10,7 cm), kompatibel mit LC-1100BK, LC-1100C, LC-1100M, LC-1100Y, 2009er Modell(mehr Daten)

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von
Guten Tag,

Ich benutze einen Brother MFC 990 CW.seit 3 Tage kommt der hinweis "Erkennen unmöglich". Der Drucker erkennt die farbe Cyan nicht mehr.Ich habe die Patrone schon gegen eine andere patrone ohne Erfolg gewechselt.Das komische ist das der Drucker die Patrone im Fach für magenta oder Schwarz/Gelb erkennt aber umgekehrt die Patronen nicht im Einschubschacht für Cyan.Ich nutze keine originalen Patronen.(evtl ein Fehler den ich nun bereuen werde)Patronenfach bzw Einschub wurden schon gereinigt.Ich hoffe Ihr könnt mir evtl weiterhelfen
von
Das Gerät kann nicht die Farbe der Patronen erkennen, sondern nur, ob eine Patrone eingesetzt ist oder nicht. Die Patrone hat einen Schwimmer für den Tintenstand - Tinte leer , und eine Schwimmerfahne ist hinten an der Patrone in einem Fenster sichtbar. Im Patronenfach sind hinten pro Farbe eine Gabellichtschranke, um dieses Fenster abzutasten. Wenn eine Patrone zu kurz ist, manchmal ein Problem mit Fremdtinten, wird der Sensor blockiert von dem Steg am Fenster und dann nicht als richtig eingesetzt erkannt. Oder der Sensor ist verschmutzt, bei manchen Fremdpatronen trat an der oberen Entlüftungsöffnung Tinte aus, wenn man die wechseln wollte, bevor die leer war, und diese Tinte ist auf den Sensor gekleckert, oder der Sensor ist defekt. Manchmal hilft eine Originalpatrone, manchmal eine Patrone eines anderen Herstellers, man kann mit einem Q-Tip und etw. Fensterreiniger versuchen, die Gabellichtschranke zu reinigen. Bei einem elektrischen Defekt geht nix mehr.
von
Danke für die schnelle Antwort.Das Reinigen hat leider nichts gebracht.Das komische ist das er die gleiche Patrone an den Einschüben für die anderen Farben erkennt.Also kann es ja leider auch nicht an der Patrone liegen denk ich mal.Würde man sowas reparieren lassen können oder würde das die kosten eines neuen gerätes überschreiten?
von
das ist nicht komisch, da gibt es zum einen kleine Toleranzen, was die mechanische Position der Patrone zur Gabellichtschranke angeht, das kann in einem anderen Slot anders aussehen, die Gegenprobe wäre, eine andere Patrone in die Cyan-Position einzusetzen. Reparatur lohnt sich nicht, wenn nicht noch Garantie auf dem Gerät ist, 3 Jahre mit Registrierung, aber nur mit Originalpatronen. Bei einem Neugerät wäre ein Satz Originalpatronen dabei, die man mitrechnen muss.
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