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Kein Faxempfang

Canon Pixma MX375▶ 3/13

Frage zum Canon Pixma MX375

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 8,7 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, Randlosdruck, nur USB, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (30 Blatt), ohne Kassette, kompatibel mit CL-541, CL-541XL, PG-540, PG-540L, PG-540XL, 2012er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #11Neues Thema
von
Canon MX375 an FON 2 der FritzBox 7170.
Ich kann Faxe senden, aber keine empfangen.
Die Faxnummer ist im MX375 korrekt eingegeben und in der FritzBox korrekt registriert. Das Faxgerät ist in der FritzBox eingerichtet.

Welche Einstellung verhindert den Faxempfang?
von
Welchen Telefonanschluß hast du? Und wie ist das Teil an der Fritzbox angeschlossen.
von
Der Anschluss ist korrekt, sonst würde ja kein Fax rausgehen.
Die Eingabe der Faxnummer im Canon ist unerheblich.
Klingelt der Canon denn?
von
Die FritzBox hat einen DSL Anschluss.
Der MX375 klingelt bei eingehenden Faxen nicht, beim Senden kommen die üblichen Töne.
Im Menue des MX375 gibt es sehr viele Abkürzungen, die mir nichts sagen, da liegt vermutlich das Problem.
von
Der Fehler ist in der Konfiguration der Fritzbox zu suchen. Der grundsätzliche Anschluss scheint in Ordnung zu sein. Allerdings kann die Fritzbox(weil falsch konfiguriert) nicht zuordnen welcher Anschluss ein Fax ist, daher funktioniert zwar das Senden, aber eben nicht der Empfang. Das kann an zwei Einstellungen liegen, entweder nimmt die Fritzbox die Faxe selbst entgegen oder aber der Anschluss ist nicht als Fax (bzw. als Kombigerät) definiert bei der Rufnummerzuordnung der einzelnen Anschlüsse.
von
Wie bereits geschrieben, ist das Telefoniegerät in der FritzBox als Fax eingerichtet und reagiert nur auf die eine Faxnummer.
Mehr kann man in der FritzBox nicht einstellen.
Die gleiche Einstellung funktioniert an einem anderen Netzwerk mit FritzBox 7390 und Canon MX870 einwandfrei.
von
naja die 7390 ist etwas umfangreicher, ich kann das allerdings auch nur aus dem Gedächtnis schreiben da ich hier keine FB vorort habe. Es hängt sehr von der Fritzbox ab, die Oberfläche ist zwar sehr ähnlich aber die Technik häufig recht verschieden. Nicht jedes Kabel(die bei der Fritzbox mitgeliefert sind) eignet sich für alle Anschlussarten bzw. Geräte. Auch das Anschlusskabel des Canon ist ein spezielles das nicht gegen Standardkabel getauscht werden kann. Dann kommt es noch die Telefonanschlusstechnik an, ob nun Voip, ISDN oder analog und dann noch auf den Provider welche Protokolle der nutzt.
Das Letzte kann man wohl ausschließen, sonst ginge auch kein Fax senden.
von
Schade, dass sich bisher kein Experte für seltsame Abkürzungen im Zusammenhang mit Fax zu Wort gemeldet hat.
von
Welche Abkürzungen meinst du denn? ich hab jetzt keinen MX375 hier, kann das also "nur" im Kopf nachvollziehen ;-)
von
Ich suche sie mal alle heraus und schreibe sie dann auf. Der MX375 steht nicht hier, morgen gehe ich wieder hin.
von
Immerhin hat sich mit hjk ein Experte für unbrauchbare Anfragen mit lückenhaften Informationen gemeldet.
von
ich schaue nicht immer auf die Menge der Informationen, sondern versuche dort auch durch Nachfragen die benötigten Infos zu erhalten. Nicht jeder weiß was relevant ist und was nicht. Bei Usern wie z.B. Kong übergehe ich mal die eine oder andere sagen wir mal unnötige Bemerkung ;-)
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