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Cold Reset

HP Laserjet P2055dn▶ 5/12

Frage zum HP Laserjet P2055dn

S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 33,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit 05X, CE505A, 2008er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
Hallo zusammen,

wie führe ich einen Cold Reset an einem HP LJ 2055 dn durch?
Auf Werkseinstellungen zurücksetzen im Menü funktioniert leider nicht.
Danke schon mal für die Unterstützung.
Gruß eric
von
Hallo Eric,

Zurücksetzen über das Menü: "OK" - "Services" - "Zurücksetzen".

Zurücksetzen über Tastencode (soweit ich mich erinnere): "OK" und "X"-Taste gleichzeitig drücken. Auch versuchen, die beiden Tasten beim Anschalten des Gerätes gedrückt zu halten.

Was funktioniert beim Laserjet P2055 denn nicht?

Gruß,

Florian Heise
www.druckerchannel.de / www.druckkosten.de
von
Hallo Florian,

dieser Drucker verliert regelmäßig seine IP Adresse.
Netzwerk und Porteinstellungen am Switch sind ok ( laut unserem Netzwerkspezialist ).
Ich denke eher, das der Drucker irgend eine andere Macke hat.
Ich kann erst morgen Testen, der Drucker steht bei uns im OP und da komm ich heute nicht mehr hin.
Mache hier Support im Krankenhaus.

Danke und Gru?
von
Wenn der nicht nur die Netzwerkeinstellungen vergisst, dann wäre es auch noch möglich das die Pufferbatterie leer ist. Oder wird die IP per DHCP zugeteilt, da kann es auch mal zu Konflikten kommen.
von
Moin,

den alt bekannten Cold Reset gibt es hier nicht. Nur das "zurücksetzen auf Werkseinstellungen".
Hier gab es mal einen Bug in der Firmware (Lost IP) - diese mal aktualisieren. Zu finden auf der Supportseite von HP.
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