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Gerät erkennt HP-Tonerkartusche nicht mehr

HP Color Laserjet 3600Alt

Frage zum HP Color Laserjet 3600

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 17,0 ipm, nur Simplexdruck, 3 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit Q6470A, Q6471A, Q6472A, Q6473A, 2005er Modell(mehr Daten)

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von
Bei meinem eineinhalb Jahre alten HP CLJ 3600 habe ich - um evtl. Verschmutzungen im Gerät zu suchen - die Original-HP-Kartuschen schwarz und gelb herausgenommen und wieder eingesetzt. Die Folge: Der Drucker meldet "Verbrauchsmaterial nachfüllen". Er erkennt die eigene Kartusche nicht mehr. Die Kartuschen sind noch zu ca. 50% voll!

Die HP-Hotline hatte mir empfohlen, die Hauptplatine herauszuziehen und wieder einzuschieben: Keine Änderung!

Wer kann mir Hinweise/Lösungen geben?

Vielen Dank vorab.
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