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Samsung CLP-510 druckt nur schwarze Seiten

Samsung CLP-510▶ 12/07

Frage zum Samsung CLP-510

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 24,0 ipm, 6,0 ipm (Farbe), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CLP-500WB, CLP-510D2C, CLP-510D2M, CLP-510D2Y, CLP-510D3K, CLP-510D5C, CLP-510D5M, CLP-510D5Y, CLP-510D7K, CLP-510RB, CLP-510RT, 2005er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #5Neues Thema
von
Hallo alle zusammen!

Ich hatte gestern meinen ersten Papierstau und diesen natürlich sofort beseitigt.
Doch seitdem druckt mein Laserdrucker nur mehr schwarze Seiten, wenn ich Text ausdrucken will oder schwazr-bunte Seiten, wenn es sich um eine Grafik handelt.

Weiß jemand, was hier das Problem sein könnte?

Vielen dank schon im Vorraus für eure Hilfe,
Bettina
von
An welcher stelle hast du denn das gestaute Papier entfernt ???

Vielleicht hängt ja doch noch etwas an Papierresten, schau dir die Trommel und das Transferband an, ob die nach dem Druck sauber sind oder ob da noch ein rest hängt, der die Probleme verursacht.

Lad doch mal ein testausdruck hier hoch, am besten die interne testseite !
von
Ein Testausdruck ist nicht notwenig, wenn die Seite ist komplett schwarz.

Habe jetzt weiter nach den Ursachen geforscht und das hier gefunden:
• Die Bildeinheit ist möglicherweise nicht ordnungsgemäß
installiert. Bauen Sie die Bildeinheit aus und setzen Sie sie
wieder ein.
• Die Bildeinheit ist möglicherweise schadhaft und muss ersetzt
werden. Installieren Sie eine neue Bildeinheit.

Doch egal was ich ausbaue und installiere, die Seiten bleiben weiter schwarz...
Und ich habe auch keine weiteren Papierreste gefunden.
von
Vielleicht hast du beim Papierstau entfernen irgendwo einen Kontakt an der Bildtrommel beschädigt, entweder direkt an der Trommel oder im Gerät. Das sind teilweise so kleine Kontaktfedern und die kann man schon mal verbiegen wenn man unachtsam ist.

Deswegen ja meine Frage, wo du den Papierstau entfernt hast !!!

Auch schon der Hinweis aus deinem Handbuch mit der ev. nicht korrekten Installation der Trommel.

Das die TRommel oder etwas anderes in deinem Drucker defekt ist kann ich mir nicht vorstellen, da es ja im Zusammenhang mit deinem Papierstau steht.

Aber mehr werden wir aus der Ferne nicht mehr hinbekommen.

Wo steht den der Drucker, PLZ ?
von
Danke erstmal für deine Hilfe!

Ich hätte deine Frage, wo denn der Papierstau war, gerne beantwortet, aber ich hab keine Ahnung, wie ich das denn sgen soll...
Also erstens hab ich ihn oben aufgemacht und auf der rechten seite, da ist dann die Walze, die aufs Papier "druckt" (kann leider nicht mit Fachausdrücken um mich werfen...).
Meine Hände waren danach auch voller Toner.

Standplatz ist 9020, Österreich.
von
Für die Anfahrtspauschale bekommst du 3 Neue .... :-)

Ohne Fachausdrücke:
mit Bildeinheit ist dieses grünes Ding gemeint, was nach oben raus geht. Und da hast du sicher das gestaute Papier entfernt, deswegen die Hände voller Toner, da der Toner an der Stelle noch lose auf dem Papier ist. Diese grüne Teil, wenn defekt oder nicht richtig eingesetzt, bzw. Kontaktproblem kann komplett schwarze Seiten verursachen.
Deswegen vermute ich ein Kontaktproblem, bzw. ein verbogener/gebrochener Kontakt in Zusammenhang mit der Bildeinheit beim entfernen oder wieder einsetzen.
Das Teil sitzt doch rechts und links in Führungsschienen, ev. da nochmal schauen.
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