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K550 Druckkopf laufend defekt

HP Officejet Pro K550DTN▶ 2/07

Frage zum HP Officejet Pro K550DTN

Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, kein Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit 88, 88XL, 2005er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Ich habe folgendes Problem mit einem HP OfficeJet K550:
Nach 2 Wochen in denen nicht gedruckt wird, sind in der Schrift weiße Striche, wenn man mal 3 bis 4 Wochen nicht gedruckt hat, kommt gar nichts mehr. Nur bei Schwarz. Die Farben gehen noch. Eine Druckkopfreinigung seitens der HP Toolbox verläuft ohne Erfolg.

Ich habe den Drucker ausschließlich für den Druck von einem 1000-Seiten-Paket alle 2 Monate im Keller stehen (aus Abrechnungsgründen).
Daher muss ich vor jedem Druck einen neuen schwarz/gelb-Druckkopf kaufen. Der kostet zwar nur knapp 40 Euro, an den Gesamtkosten gemessen ist das aber viel Geld.
Zwar weiß ich jetzt, dass das Gerät eine Fehlanschaffung für diesen Zweck war, aber normal finde ich das trotzdem nicht. Oder ihr?
Mein HP 870cxi trocknet im Vergleich dazu nichtmal nach einem Jahr Nichtbenutzung ein!
von
Ich habe auch einen 550, aber so ein problem kenne ich nicht. Es wäre möglich das die druckköpfe in der ruheposition nicht richtig " Abgedichtet" werden und die tinte eintrocknet. Schau mal nach ob der druckkopf auch richtig in die parkposition fährt.
Ansonsten den druckkopf mal in lauwarmen wasser reinigen, aber nur die unterseite , wirkt manchmal wunder.
von
@inkjet
Das mit der Dichtung klingt sehr plausibel. Ich habe mal geschaut, aber das Gerät verweigert mir Blicke in sein Inneres. Beim Startup-Selftest kann ich mal für wenige Millisekunden die Dichtungen sehen, die schauen gut aus. Im geparkten Zustand scheinen sie allerdings recht weit vom Kopf weg zu sein, aber ohne Röntgenblick komme ich da nicht weiter. Werde morgen mal mit einem Spiegel genauer nachsehen.
von
Hallo, komplizierte Angelegenheit.

Kalibriere, richte und reinige die Druckköpfe. Wenn das nicht hilft dann ist der Druckkopf beschädigt oder die Mechanik zum Abdecken in der Parkpostition funktioniert nicht richtig.

Grüße
von
Also.
Aus Erfahrung mit dem Ding...
(wir betreuen für unseren Kunden ein paar 100 von den Dingern)
Das mit den Druckköpfen ist eine absolute Schwachstelle.
HP weiss das wohl selbst. Die tauschen die Dinger nämlich
aus, ohne die alten wiederhaben zu wollen oder groß nachzufragen.
Ich melde pro Woche etwa 2 Drucker mit diesem Fehler zur Garantie an.
Also wenn der Drucker noch Garantie hat:
Gleich anmelden. Wenn nicht, hilft auch das mit dem warmen Wasser nur in den seltensten Fällen.
Von 30 Druckköpfen habe ich so gerade mal einen wieder zum laufen bekommen. War wohl noch nicht so ganz serienreif die Technik.


Die neuen Druckköpfe waren aber immer innerhalb von ner Woche da.Also vom Service her isses ok
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