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EDC-Mode beim CLP-510 ?

Samsung CLP-500NAlt

Frage zum Samsung CLP-500N

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 20,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CLP-500D5C, CLP-500D5M, CLP-500D5Y, CLP-500D7K, CLP-500RB, CLP-500RT, CLP-500WB(mehr Daten)
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von
Hallo,

mein CLP-510 befindet sich bei jedem Einschalten im EDC-Mode. Ich dachte, das sollte er nur sein, wenn ich beim Einschalten ENTER drücke. Was kann ich gegen den EDC-Mode tun ?

Danke
Beitrag wurde am 09.11.06, 17:49 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo robsteinde,

auch wenn dein Beitrag schon älter ist.

Es kann in der einfachsten Form sein, dass die "Enter-Taste" "klemmt". ich denke, dass ist eher ein mechanischer fehler.

ruf am besten bei der Samsung hotline an, die schicken dir einen techniker vorbei, nach genauer fehleraufnahme, der dir den drucker bei dir repariert.

gruss

turgay
von
Hallo robsteinde,

auch wenn dein Beitrag schon älter ist.

Es kann in der einfachsten Form sein, dass die "Enter-Taste" "klemmt". ich denke, dass ist eher ein mechanischer fehler.

ruf am besten bei der Samsung hotline an, die schicken dir einen techniker vorbei, nach genauer fehleraufnahme, der dir den drucker bei dir repariert.

gruss

turgay
von
Hallo turgay,

danke für die Antwort, aber ich habe zwei dieser Geräte und die machen das beide !?
von
Hallo Robsteine,

also, wenn du zwei stück hast und beide machen das, dann ist das ein Präzidenzfall.

Weil bei dem CLP-510 ist sowas noch nie aufgetreten.
Das wäre mir jedenfalls bekannt. sagen wir mal, ich habe da einpaar informationsquellen :)

weil wenn ein fehler bei vielen kunden auftritt, und es ist immer derselbe fehler, dann forscht ein hersteller nach, ob da was bekannt ist oder ein serienfehler oder so.

aber wie erwähnt, ich kann dir versichern, dass so ein fehler bei den CLP-Modellen noch nie auftrat.

es kann natürlich mal ein defekt vorkommen, das gebe ich zu. aber das gleich beide denselben fehler haben, da bin ich überfragt.

hast du die samsung hotline schon angerufen und das gemeldet. weil wenn die von einem defekt ausgehenm, können die auch einen techniker zu dir schicken.

ich wette, dass dies ein fehler in der firmware oder ein dfekt an der hauptplatine ist und dieses ausgetauscht werden müsste.

versuch es mal

gruß

turgay
von
Danke.
Hab ich schon per Email angeschoben und auch die erste Reaktion (Nachfrage) erhalten.

Gruß Rob
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