Druckertipps - Canon-Tinten- und Laserdrucker: Drucker wird durch Soundkarten mit festen DOS-Adressen gestört
Frage: Seitdem ich mir einen neuen Rechner (Windows Me) gekauft habe, funktioniert mein Drucker, ein Canon BJC-250, nicht mehr. Wenn ich auf "Drucken" klicke, kommt keine Reaktion und auch keine Fehlermeldung. Ich glaube, das Problem gefunden zu habe, kann es allerdings nicht beheben.
Ich vermute, die Soundkarte ist der Störenfried. Denn in letzter Zeit setzen sich immer mehr PCI-Soundkarten durch, die für die Emulation unter DOS feste Adressen zusammen mit Interrupt-Sharing nutzen. Dabei wird dann oft IRQ 7 (LPT 1) mehrfach verwendet, und das könnte die Kommunikation des PC mit dem Drucker stören. Ich habe bereits versucht die Audiokarte zu deaktivieren, trotzdem druckt es nicht.
Antwort: Wenn Sie bereits mehrere Versuche unternommen haben, den Drucker wieder zum Laufen zu bringen, versuchen Sie nun, das Problem einzugrenzen:
- 1: Schließen Sie den Drucker an einen anderen PC an, um auszuschließen, dass der Drucker defekt ist. Verwenden Sie dabei dasselbe Druckerkabel.
- 2: Ist der Drucker in Ordnung, liegt das Problem also wahrscheinlich an Ihrem PC. Prüfen Sie folgendes:
Haben Sie den aktuellsten Treiber installiert? Haben Sie noch andere Geräte am Parallelport (LPT 1) installiert, die den Drucker eventuell stören könnten? Das sind zum Beispiel Scanner oder ein paralleles ZIP-Laufwerk.
- 3: Um auszuschließen, dass andere Komponenten im PC den Treiber stören, bauen Sie alles aus, was nicht unbedingt erforderlich ist: Soundkarte, TV-Karte, ISDN- oder Modemkarte und so weiter. Deinstallieren Sie jeweils alle Treiber. Versuchen Sie es nun erneut. Funktioniert der Drucker nun, bauen Sie nach und nach alle Komponenten wieder ein. So sehen Sie, mit welchem Hardware-Teil oder Treiber der Drucker in Konflikt ist.
