29. Mai 2007

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Lesertest Samsung CLP-650N: Erfahrungsbericht

Vor gut einem Monat habe ich einen CLP650n erstanden. Entscheidend für den Kauf war die Angabe von (k)einer Geräuschentwicklung von 0 dB im Ruhemodus und der vorab zugesandte Probeausdruck. Leider musste ich feststellen, dass mein Gerät diesen Angaben nicht entspricht. Im Ruhemodus läft fast durchgehend ein Lüfter mit und der Grafikausdruck (Fotodruck) ist enttäuschend.

Kalibrierungsfehler

Kalibrierungsfehler

Der Kalibrierungsfehler lässt sich nicht beseitigen, Farbflächen werden streifig und mit blassen Farben ausgedruckt. Selbst mit verschiedensten Druckeinstellung und Farblaserpapier kommt die Qualität nicht an den versandten Probeausdruck heran.

Streifiger Farbausdruck

streifiger Ausdruck

Desweiteren riecht das Gerät beim Druckvorgang leicht nach verbranntem Kunststoff - aber das scheint inzwischen bei vielen Farblasern so zu sein.

Samsung "Service"

Diverse Anrufe bei der Samsung-Hotline verblieben zumeist ohne Rückantwort. Bei einem Technikereinsatz wurde ein Firmware-Update aufgespielt, danach läuft im Ruhemodus ein anderer Lüfter, der zusätzlich noch ein hohes Sirren verlauten lässt. Nach nunmehr einem Monat, während dem ich alle drei Tage bei der Hotline angerufen habe und einige Male mit dem Techniker des Servicepartners kam nun nach Angabe eines Samsung Technikers heraus, dass dies nunmal bei dem Gerät so sei und sich die Mängel nicht korrigieren lassen. Für mich ein Armutszeugnis - immerhin ist es das Topgerät von Samsung. Ich werde das Gerät zurückgeben.

Positives

Es gibt natürlich auch positive Seiten: Die Einrichtung klappt problemlos, der Betrieb ist über Netzwerk, USB und parallel möglich. Im Textdruck (sw) ergibt sich ein feines Druckbild. Der Ausdruck von mehreren Seiten geht schnell von statten. Der Druckbeginn lässt jedoch oft ein wenig auf sich warten (kann auch mit an meinem Rechner liegen, ist nicht mehr topaktuell). Das Druckgeräusch ist relativ leise (Vergleichsobjekt Revolverdrucker HP CLJ 2500n). Preis / Ausstattungsverhältnis ist gut.

Fazit

Wer mit dem Lüftergeräusch leben kann und auf hochwertige Farbausdrucke (Kalibrierung, Intensität, homogene Flächen) keinen großen Wert legt, kann mit dem Gerät angesichts dem Preis und der Ausstattung zufrieden sein. Jedoch sind die Herstellerangaben (technische Spezifikationen, Probeausdruck) nicht korrekt, da kommt man sich als Kunde für blöd verkauft vor.