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Streifen beim Ausdruck

HP Officejet Pro 8000 A809a▶ 10/11

Frage zum HP Officejet Pro 8000 A809a

Drucker (Pigmenttinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 15,0 ipm, 11,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, kompatibel mit 940, 940XL, 2009er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo, ich habe seit 1 Monat und 970 Seiten einen Hp 8000.

Jedoch habe ich erst neulich festgestellt, dass bei den Testmustern der Druckqualitätsseite, dünne weisse und schwarze Streifen zu sehen sind. Auch bei einem Text, den ich ganz am Anfang ausgedruckt habe sind beim genaueren Hinsehen in bestimmten Zeilen schwarze Streifen zwischen den Buchstaben zu sehen. HP Support meinte: "Wenn die Streifen sehr dünn sind, ist das möglich.". Weiter wurde erwähnt, dass dieser Drucker für eine viel höheren Druckumfang konzipiet wurde, und daher die pigmentierte Tinte in den Druckköpfen zur Verstopfung führen könnte. Ich kann dieser Sache keinen großen Glauben schenken und wollte gerne wissen was ihr davon haltet.

Mit diesem Bild kann man die Streifen sehen. Ich habe übrigens die Druckkopfpatronen schon mehrfach reinigen lassen; Ausrichtungen und Zeilenvorschubkalibrierungen oft durchgeführt. Keine Verbeserung, nur eine Veränderung der Striche ist zu erkennen.
von
Servus!
Ich hatte das gleiche Problem mit meinem HP L 7590 AIO.
Ich ging über das I-net direkt zum HP-Support. Habe von diesem in Summe 3 neue Geräte inkl. Druckköpfen (und beim letzten auch Tinte) zugesandt bekommen, bis ich mit der Qualität des Ausdruckes zufrieden war.
Also, nicht locker lassen. Der Drucker kann es besser.
Beitrag wurde am 27.11.09, 17:38 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke für den Hinweis. Ich bekomme nun zwei neue Druckköpfe zugeschickt. Hoffentlich ist damit das Problem behoben.
von
Nachdem sich das Druckergebnis mit den neu zugeschickten Druckköpfen immer noch nicht verbessert hatte, wurde mir ein Ersatzdrucker zugestellt (bis der Neue kommt). Das zuschickte Ersatzgerät weisst die gleichen Fehler auf! Was für ein Zufall !?
Oje...
von
Mir wurde erklärt, daß dieses Problem nicht immer vom Druckkopf, sondern ev. auch von der Elektronik des Gerätes kommen kann. Darum habe ich auch Druckköpfe und Geräte abwechselnd ersetzt bekommen.
Wahrscheinlich hast Du bis jetzt jene DK bekommen, die ich zurückgeschickt habe ;-)

Aber sonst sind ja anscheinend alle sehr zufrieden mit dem Ausdruck dieses Druckers, obwohl ich bei noch mindestens 2 Geräten, die ich testen konnte, den gleichen Fehler sah.
Beitrag wurde am 12.12.09, 13:19 Uhr vom Autor geändert.
von
Bekomme nun wieder einen neuen Drucker mit neuen Druckköpfen zugeschickt. Einen komletten Satz XL Patronen auch! Mal sehen...
von
siehe Antwort in besagtem Link.
von
Drucker ist angekommen. Er schmiert! Unglaublich!!! Ich bin wohl vom Pech verfolgt. Kann man eigentlich nicht einen ganz neuen Drucker verlangen, und nicht nur ein überprüften Gebrauchten?
Habe E-mail an HP Support geschickt. Muss aber noch 2 Tage warten bis sie mich anrufen.
von
Hier ein Bild dazu.
von
Hier mal bitte folgendes prüfen:
1. liegt das Papier richtig plan, oder hat es an der verschmierten Stelle eine Welle
2. den Laufweg des Druckkopf kontrollieren, möglicherweise sitzt der längliche Schaumstoffstreifen nicht richtig in seiner Aussparung
1

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