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Reparatur

Samsung CLP-550▶ 12/07

Frage zum Samsung CLP-550

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 20,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Duplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CLP-500D5C, CLP-500D5M, CLP-500D5Y, CLP-500D7K, CLP-500RB, CLP-500RT, CLP-500WB, 2004er Modell(mehr Daten)

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von
Ich bin mit dem Samsung CLP-550 überhaupt nicht mehr zufrieden. Es kam die Meldung, dass der Resttonerbehälter voll sei, obwohl er leer war. Mein Händler wollte das flicken, es sei ein Sensor, der defekt ist. Nun hat er von Samsung aber kein Ersatzteil bekommen und ich kann den Drucker nun wegschmeissen. Der Importeur hätte den Drucker zwar repariert, aber dann hätte ich mehr bezahlt, als wenn ich einen neuen kaufe.
Nun möchte ich den Drucker aus der Liste nehmen, wie das geht weiss ich aber leider nicht.
Also Hände weg vom Samsung.
von
Du gehst in den Benutzerberich. Wählst unten dann bei "Forenbeirag schreiben" "Gerät bearbeiten" aus. Dann auf weiter und dort dann den Haken bei "Gerät ist noch in Benutzung" weg und Enddatum eintragen...
von
Du klickst links im Menü auf Benutzerbereich, wählst in der Liste das Gerät aus und wählst unten aus "Gerät bearbeiten".
Dann kannst du auf "löschen" klicken.

MfG

mr.checker
von
OK, ich war mal wieder zu langsam.
von
Verkaufe doch den kaputten Drucker bei Ebay. Dafür wirst du sicherlich auch noch ein paar Euros bekomme. Oder du verkaufst die Verbrauchsmaterialien einzeln.

MfG
mr.checker
von
Danke für die Antworten. Ich habe die Tonerkassetten gerade bei ricardo versteigert. Der Drucker ist schon beim Händler, der ihn entsorgt. Da wäre wohl das Porto das teuerste gewesen dran.
Gruss an alle
Halipe
von
Hallo Halipe,
es hätte auch einen anderen Weg gegeben,bei Garantieanspruch an die Samsung Hotline wenden und ein Techniker baut dir nach Terminabsprache vor Ort einen neuen Resttoner-
Sensor kostenlos ein. Diese Sensoren sterben schon mal.Die Aussage deines Händlers, er hätte keinen Sensor bekommen, kann ich nicht verstehen. Habe einige davon in meinem E-Teile
Bestand. Rep.-Aufwand ca. 20 Min.

MfG

Guenni
von
Hallo zusammen

Kann ich nur Guenni zustimmen - das Teil kostet ein nichts, und der Aufwand ist sehr klein...

Gruss
raffael
von
Das ist ja ne Frechheit von deinem Händler.
Der hat warhrscheinlich keine Lust zum reparieren und will nur verkaufen.....
von
Es geht vielleicht noch tragischer!
Evtl. war ja nur der Resttonerbehälter "verschmutzt". Eine "Lichtschranke" misst im linken Bereich den angeblichen Füllstand. Pappt da ein bisschen Tonerpulver oder irgend ein anderes winziges Teil, dann rührt sich der Drucker nicht mehr, bis man den Resttonerbehälter (eben an dieser Stelle innen) wieder gesäubert hat. Dann läuft alles von Zauberhand wieder ...
Bei Deiner Schilderung des "kompetenten Händlers" würde ich mich nicht wundern, wenn´s sogar nur das gewesen wäre.
Da sollteste nix mehr kaufen...!
AGeo
1

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