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Scanner Problem (Scannerlampe funktioniert nicht)

Samsung Multixpress X3280NR▶ 10/19

Frage zum Samsung Multixpress X3280NR

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Kopie, Scan, Fax, Farbe, 28,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF (100 Blatt), 3 Zuführungen (1.140 Blatt), Touch-Display (17,8 cm), 2016er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo Leute, bei unserem Samsung Multixpress X3280NR funktioniert der Scanner nicht mehr. Es kann dadurch auch nicht kopiert werden (es wird nur ein butes Bild gedruckt).
Beim öffnen der Blatteinlage bewegt sich der Schlitten mit der Lampe (so wie es soll), die Lampe leuchtet aber nicht mehr. Ich habe schon eine neue Lampe (JC97-04510A (PLATEN-FR)) bestellt und sie ausgetauscht.
Das Problem besteht weiterhin. Welches Bauteil könnte noch diesen Fehler verursachen? Der Sensor, welcher den Scanner einschaltet scheint ja noch zu gehen.
von
Manchmal ist es auch das Kabel zum Scanneschlitten brüchig geworden oder die Verbindungen fehlerhaft
von
Lade das Bild gerne mal hoch. Vielleicht ergeben sich daraus Hinweise auf die Ursache.
von
Hallo, so sieht ein gescanntes Bild aus.
Ich habe mal an dem Flachkabel anschlüssen gerüttelt aber es tut sich nichts. Wenn ich das Flachkabel allerdings komplett bei der Lampe oder auf der anderen Anschlussseite (Platine) komplett abziehe und wieder einstecke blitzt die Lampe ganz schwach kurz auf. Sowohl anm der Anschlussplatine als auch an der Lampe messe ich etwa 4,5V. Ist das OK für so eine Lampe?
von
Hallo

Kabel defekt bzw. die kleine Platine vom Scanner defekt. Wenn es das nicht ist, bleibt Kabel zum Mainboard oder Mainboard selber.
Evtl. kompletten Scanner tauschen JC97-04721A PLATEN; X3220,NON-MD bzw. den Nachfolger davon JC97-04906A
von
Das Problem war bekannt und kam auch öfter vor. Die Ursache ist ein Flachbandkabel.
Ich kann dir das nicht mehr genau sagen weil ich die Unterlagen schon alle entsorgt habe, aber such mal auf der rückseitigen Steuerplatine die im Scanner sitzt nach einen 4- oder 6 adrigen, ziemlich schmalen Flachbandkabel. Das müßte soweit ich mich erinnere S-förmig aussehen und geht von der Platine an die Scannerlampe (bewegt sich also mit).
Das mußt du austauschen. Samsung hatte dazu auch mal Techtipps und eigene Ersatzteilnummer angelegt, aber wie ich schon schrieb... alles wech.

MfG Rene
von
Vielen Dank für die Antworten, ich probiere mal ein neues Flachbandkabel zu bekommen und gebe dann Rückmeldung.
von
Möglicherweise ist hier das von Rene gemeinte FFC abgebildet:
- Parts Catalog printcopy.info/...
- Ein-/Ausbauanleitung: de.scribd.com/... (S. 3-61 bis 3-72)
Ansonsten kannst Du bei Unsicherheit, welches gemeint ist, einfach mal ein Foto machen und hochladen. Oder einfach durchmessen, welches kaputt ist.
Beitrag wurde am 23.01.26, 10:13 Uhr vom Autor geändert.
von
Rene meint das schmale etwa 40cm lange 4pin Flachbandkabel oben auf meinem Foto.
Das müsste das hier sein: de.aliexpress.com/...
Alle 4 Pins an meinem Kabel haben Durchgang.

In dem Parts Catalog ist das leider gar nicht abgebildet. Nur das breite L-förmige Flachbandkabel.
Vielen Dank für das Servicemanual, Marker-Studi.
von
Gern geschehen. Darauf, dass die Qualität auf Aliexpress die höchste Dauerbelastbarkeit bietet, würde ich jetzt nicht unbedingt wetten. Aber irgendwo wirst Du solche Kabel ja immer finden. Die Fehlerursache wirst Du nun ja ggf. wiedererkennen.
Das heißt nichts. Typisch ist, dass es einen Winkel gibt, bei oder ab dem der Durchgang nicht oder nur noch eingeschränkt oder gestört besteht. Für die Durchgangsprüfung hast Du das Kabel ja sicherlich auch schon in seiner Position verändert, und das kann schon reichen, dass es sich erstmal wieder unauffällig verhält. Insofern würde ich es testweise ruhig mal austauschen. Zum Ausprobieren, ob es an dem Kabel liegt, hat das Alikabel ja allemal den richtigen Preis. ;)
Beitrag wurde am 23.01.26, 14:05 Uhr vom Autor geändert.
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