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Nutzung nicht mehr möglich - Servicemitarbeiter gefordert!

Konica Minolta Bizhub C224▶ 4/13

Frage zum Konica Minolta Bizhub C224

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Kopie, CCD-Scan, Fax-Option, Farbe, 22,0 ipm, 1.800 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 3 Zuführungen (1.150 Blatt), 2012er Modell(mehr Daten)
von
Hallo liebe Drucker-Community!
Ich habe vor über 10 Jahren einen DEVELOP ineo+ 224 (heute wohl "Konica Minolta Bizhub C224) aus einer Betriebsauflösung erworben. Der Nutzungsumfang ist in meiner kleinen Beratungsgesellschaft sehr "überschaubar". Daher habe ich in der Vergangenheit auch auf einen regelmäßigen Service verzichtet. Wenn es hoch kommt, gehen da ca. 1.000 Kopien/Ausrucke p.a. raus.

Seit gestern jedoch ist der Zugriff blockiert. Im Display wird angezeigt, dass zwei Trommeleinheiten ersetzt werden müssen (Y + K) und dass ich einen Servicetechniker rufen müsse. In das Adminmenue komme ich auch nicht mehr rein - ich kann nur noch die Einheiten überprüfen und die Geräteinformationen abrufen. Die Einheitenprüfung für die Trommeln zeigt mir jeweils 80% bei C, M und Y. Bei K werden 35% angegeben.

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen kann?

LG Regina
Beitrag wurde am 07.01.26, 13:51 Uhr vom Autor geändert.
von
Das unwichtigste zuerst: Develop ist seit 30 Jahren nur noch ein Name für spezielle Vertriebswege. Das IST eine Konica Minolta C224.
Die Einheiten sind abgelaufen und zu ersetzen. Steht ja auch da. Die sind 13 Jahre alt. Ein Wunder das da überhaupt noch irgend etwas Brauchbares rauskommt.
Wenn man es richtig machen wöllte :-), schmeißt man die vier dazugehörigen Entwicklereinheiten gleich mit raus.
Die Trommeln kann man im Fachhandel kaufen und mit minimalem Geschick auch selbst wechseln. Bei den Entwicklern sieht das aber anders aus. Die werden leer geliefert mit Extratütchen, welches den Carrier / das Trägermaterial zum Befüllen enthält. Wenn man das noch nie gemacht hat, Finger weg!
Die müssen hinterher im ServiceMode auch initialisiert und es muß eine Gradationsjustage durchgeführt werden. Alles Sachen die man dem KoMi Techniker überlassen sollte.

MfG Rene
von
Vielen Dank für das feedback. Obgleich die Einheiten wohl schon sehr alt sind, waren die Ausdrucke bisher immer noch absolut perfekt! Spricht also sicher für das betagte Gerät. Einen Komplettaustausch nun vorzunehmen scheint mir irgendwie nicht ökonomisch, da die Druckqualität vor der Anzeige ja absolut einwandfrei war. Mir stellt sich daher eher die Frage, ein neues/refurbishedes Gerät kaufen oder die beiden angezeigten Trommeln tauschen und dann läuft es wieder? Und setzt sich die Anzeige dann automatisch wieder zurück und ich komme in den Bedien- und Adminmodus?
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