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Druckerpatrone bleibt nicht mehr eingerastet.

HP Officejet Pro 7740EOL

Frage zum HP Officejet Pro 7740

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3 (ADF bis A4), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 18,0 ipm (Farbe), 6,0 ppm (ADF-Scan), 11,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (35 Blatt), 2 Zuführungen (500 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 953, 953XL, 957XL, 2016er Modell(mehr Daten)
Antwortenletzte Antwort #1
von
Seit dem letzten Patronenwechsel bleibt die schwarze Patrone nicht mehr in Ihrem Fac, der untere Riegel ist ganz Locker, kann es sein das da was ausgehangen ist?
von
Hallo @Gast_66667,

ist die Problem-Patrone eine Original-HP Patrone oder eine eines Drittherstellers?

Hast Du nochmals versucht, die alte oder eine andere Patrone einzusetzen?

Geht die Patrone tief genug in die Halterung, dass eine Verriegelung greifen kann? Das evtl. mal mit der Höhe der anderen eingesetzten Patronen vergleichen.

Hast Du die alte und die neue Patrone mal nebeneinander verglichen, ob es Unterschiede gibt?
Das ist natürlich evtl. genauso möglich wie ein Bruch von einem Teil. Dazu solltest Du das Patronenfach mal mit den anderen Fächern vergleichen, ob Dir da etwas auffällt.

Evtl. könntest Du uns auch mal Bilder von
- dem betroffenen Steckplatz und auch anderen Steckplätzen
- der alten und der neuen Patrone in verschiedenen Ansichten
- sonstigen evtl. interessanten oder auffälligen Dingen
unten über "Bilder einfügen" als .png oder .jpg hochladen?
PDF kann man auch hochladen, allerdings kann bei mehrseitigen PDFs immer nur die erste Seite angezeigt werden.
Bei den Patronenbildern, wenn es geht, die alte (oder falls die nicht mehr vorhanden ist, eine gleich große funktionierende einer anderen Farbe) und die neue Patrone nebeneinander fotografieren.

Manchmal ist es gut, wenn wir so etwas zu sehen bekommen, damit evtl. Unterschiede auffallen.

Grüße
Jokke
Bilder einfügen .jpg.png.pdf (Seite 1)
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