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Fehler in Kassette 1 nach Papierstau

Kyocera Ecosys M8130cidn

Frage zum Kyocera Ecosys M8130cidn

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED) mit A3, Kopie, Scan, Fax-Option, Farbe, 30,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (600 Blatt), Touch-Display (17,8 cm), kompatibel mit TK-8115C, TK-8115K, TK-8115M, TK-8115Y, 2017er Modell(mehr Daten)
von
Hallo,

Es fing mit einem Papierstau an, da hatte sich ein Blatt hinter die Kassette gemogelt, das hab ich entfernt und sehe auch keine offensichtliche Beschädigung.
Trotzdem passiert beim Schließen der Kassette rein gar nichts. Wenn die Kassette als Standardpapierquelle eingestellt ist dann steht im Display oben "Fehler in Kassette 1" und er verlangt nach Papier in der Universalzufuhr. Der Druck über die Universalzufuhr funktioniert ohne Probleme.
Offenbar erkennt das Gerät nicht dass die Kassette eingelegt ist.
Kann mir bitte jemand verraten wie diese Erkennung funktioniert?
Gibt es einen eigenen Sensor/Schalter für das Vorhandensein oder wird das über die rückseitigen Schalter gemacht die entsprechend dem eingelegten Papier betätigt werden?
Und gibt es eine Diagnosefunktion dazu (die Schalter scheinen mir nur schwer zugänglich zu sein)?

Danke für alle Antworten und Grüße von HaDi
von
Hallo,

hier der Auszug aus dem SM

1 Enter [Service Settings] menu.

2 Press [Λ]or [V] key and select [Clear partial operation].

3 Press the [Start] key.

Es muss die Kassette wieder angemeldet werden.
von
Hallo,

danke für die schnelle Antwort. Nach allem was ich mir bisher angelesen habe wäre das dann U906 im Service Menu, den gibt es bei meinem Gerät aber nicht und auch keinen anderen Eintrag mit "clear partial operation".

Danke und Grüße von HaDi
von
Leider nicht bei diesem Gerät hier findest du das unter Systemeinstellungen/Zähler ganz unten Wartung
von
Hallo,

ein riesengroßes Danke an @uwe00352, die Kassette tut`s nun wieder.
Unter <Systemmenü>/<Einstellungen/Wartung><Se​rvice Einst.> gab es einen Punkt <Einheit aktivieren> (oder so ähnlich).
Nach Betätigung dieser Schaltfläche hat das Gerät einen Neustart gemacht und alles funktioniert wieder wie gewohnt. Der Menüpunkt wird jetzt auch nicht mehr angezeigt, wohl weil es jetzt erst mal keine deaktivierte Einheit mehr gibt.
Ich bin von einem HW-Defekt (Schalter/Sensor) ausgegangen, weil selbst ein Rücksetzen auf Werkseinstellungen nix gebracht hatte.

Also, noch mal Danke und Grüße von HaDi!
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