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blaue Tintenspritzer / -flecke / -kleckse

HP Color Laserjet Pro MFP M477fdn▶ 8/19

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M477fdn

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 27,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 410A, 410X, 2015er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Mein HP Color LaserJet Pro MFP M477fdn, seit 5 Jahren in Betrieb, hat gerade angefangen blaue "Tintenspritzer" aufs Papier zu drucken, Auf der Vorderseite sind die meisten rechts, einige auch links. Auf der Rückseite ist es umgekehrt,

Es sieht aus, als hätte man mit einer Zahnbürste blaue Tinte verspritzt.

Der schwarze Toner ist fast leer, kann das eine Folge davon sein? Ich will allerdings keinen neuen Toner in einen kaputten Drucker stecken..,.
von
Hier wäre der Fehler zuerst an der Cyan Toner Cartridge zu suchen. Entferne sie bitte und schaue auf der Unterseite ob es in den Randbereichen starke Verschmutzungen gibt. Das passiert in der Regel sehr häufig bei Alternativen VM. Da hilft dann nur austauschen.
von
@Grisu65 Danke für Deine Hilfebreitschaft!

Ich bin Deinem Vorschlag allerdings nicht nachgegangen. Offenbar waren nur einige Dateien betroffen. Inzwischen kann ich wieder alle Dokumente problemlos drucken.

Sehr merkwürdig das ganze. Ich hoffe nur, dass das nicht erste Anzeichen seines Lebensendes sind. Ich habe ihn 10/18 gekauft und bin kein Vieldrucker.
von
Da das Problem immer schlimmer wurde (und zeitweise auch verschwand), habe ich nun den blauen Toner erneuert. Tatsächlich ist das Problem offenbar verschwunden.

Ich möchte mich für meine Skepsis entschuldigen und Dir für Deine Hilfe danken!
von
Danke für die Rückmeldung, dass du das Problem mit einer neuen Cyan Cartridge behoben hast.
Alles gut. Ich kenne die Skepsis nur zu gut.
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