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Canon Pixma TS6350a druckt scannt aber nicht

Canon Pixma TS6350aEOL

Frage zum Canon Pixma TS6350a

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (200 Blatt), Display (3,6 cm), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2022er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
Hallo zusammen,

bitte um Hilfe. Mein Canon Pixma TS6350a ist per WLAN im Netz und druckt problemlos, er scannt aber plötzlich nicht mehr. Auch ein löschen und neuinstallieren das Druckers hat keine Lösung gebracht. Drucken ja, scannen nein.

Bis gestern hat alles problemlos funktioniert, heute funktioniert das Scannen mit einem Schlag nicht mehr. Als Betriebssystem verwende ich Windows 10.

Danke für jede Hilfe!
von
Was passiert, wenn ohne PC eine Kopie erstellt wird? Wie ist dann das Druckergebnis?
von
Danke für die Antwort!

Kopieren ohne PC geht problemlos.
von
Was verstehen Sie unter scant nicht mehr? Können Sie das bitte näher erklären?
von
Sehr gerne, ich versuche es!

Offensichtlich habe ich einen Anfänger-Fehler gemacht.

Vor der Neuinstallation des Druckers habe ich alles deinstalliert, auch die IJ Scan Utility. Nun versuche ich diese Anwendung wieder zu finden, allerdings erhalte ich entweder eine Fehlermeldung, dass die Version mit meinem Drucker nicht kompatibel ist, oder ich finde unter ij.start.canon überhaupt keine Version für meinen Pixma TS6350a.

In der Zwischenzeit habe ich Canon Inkjet Smart Connect gefunden und installiert und damit funktioniert auch das Scannen. Allerdings möchte ich das gerne wieder über IJ Scan Utility machen, damit hat es bis gestern ja problemlos funktioniert.

Interessant wäre noch, warum das Scannen plötzlich, von einem Tag auf den anderen nicht mehr funktioniert.
von
Ich schaffe es einfach nicht, Canon IJ Scan Utility zu installieren.
von
Hallo Profibastler, war es das?
von
Hast du die Treiber von hier installiert oder das Windows machen lassen? Versuch auch mal die MP Driver zu installieren.
Grüße
Max
von
Hallo Max,
danke für deine Hilfe. Ich werde alle Treiber noch einmal neu installieren, vielleicht funktioniert es dann.
Viele Grüße
Franz
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