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Drucker kann Trommel nicht drehen

Brother MFC-7460DN▶ 10/14

Frage zum Brother MFC-7460DN

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 26,0 ipm, 2.400 dpi, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, Simplex-ADF, kompatibel mit DR-2200, TN-2210, TN-2220, 2011er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
Hallo,
mein Drucker hat seit kurzem ein Problem. Habe dazu auch schonmal ein Thema eröffnet. Er zeigt Trommelfehler an und das er Koronadraht gereinigt werden soll. Jetzt ging es teilweise wieder zu drucken, aber jetzt geht es wieder nicht. Wir haben etwas rumversucht. Wenn wir dem Drucker mit Betätigung des entsprechenden Schalters vorspielen, dass die Trommel drinnen ist, dann zeigt er keinen Fehler an und druckt auch. Wenn die Trommel aber drinnen ist, kommt nach kurzer Zeit der Fehler. Es kommt uns vor, als ob er die Trommel nicht drehen kann. Keine Ahnung was ich da jetzt noch machen kann, außer neuen Drucker kaufen.
Tipps?
von
Hallo Gast_59777
Das Gerät zeigt an "Trommelfehler" = Somit stimmt etwas mit der Trommel nicht = Ersetze diese doch einfach, damit du Ruhe hast.
Gruss
von
Setze die Trommel nochmal erneut ein und achte darauf das die Zahnräder auch einrasten.
von
Naja die Trommel kostet auch Geld, ich weiß nicht ob das die Lösung ist. Der Drucker möchte ja den Toner drehen, das geht nicht. Ich weiß nicht ob die Trommel daran schuld sein. Mit der alten Tonerpatrone besteht das gleiche Problem
von
Hallo,

war das dieser Beitrag? DC-Forum "Trommelfehler lässt sich nicht beheben."

Dann möchte ich noch einmal auf die dort angegebenen Lösungsmöglichkeiten verweisen. Bei einem Trommelfehler kann man sicher auch mal die Trommel austauschen, ansonsten siehe halt die Hinweise in obigem Thread.
Beitrag wurde am 15.11.21, 02:14 Uhr vom Autor geändert.
von
@Harvester Ja das war von mir. Aber da wusste ich noch nicht wo das Problem liegt. Es hat ja angefangen weil ein Blatt Papier festgesteckt hat und ich es rausgezogen habe. Gestern haben wir dann gesehen, dass er irgendwie Probleme hat den Toner zu drehen. Als wär der Widerstand zu groß. Aber dann besorgen ich mir mal eine neue Trommel in der Hoffnung das es die Lösung ist. Bei meinem Glück wahrscheinlich nicht.
von
Mir ist nicht klar, was ihr da genau gemacht habt.
Welcher Schalter? Habt ihr vorne rechts den Front Cover Sensor www.manualslib.com/... überbrückt, so dass der Drucker denkt, die vordere Klappe wäre geschlossen?
Während ihr den Schalter betätigt, ist die Trommel nicht drin? Was heißt das genau?
Habt ihr die komplette Trommeleinheit plus Tonerkassette (Anleitung S. 58 download.brother.com/... .pdf ) einfach rausgenommen aus dem Drucker, also quasi fast das gesamte Innenleben?

Oder habt ihr tatsächlich nur die Bildtrommel (also diese lichtempfindliche Metallröhre) aus der Trommeleinheit entfernt, www.youtube.com/... , und dann die Trommeleinheit und die Tonerkassette wieder in den Drucker gesteckt?

Ohne die Tonerkassette beispielsweise dürfte der Drucker gar nicht funktionieren. Da müsste es die Fehlermeldung geben "Error: No Toner - Open the Front Cover, then install the Toner Cartridge. | The toner cartridge is not installed." (Service Manual S. 71)
Und ohne Trommeleinheit fehlt dann natürlich auch die Tonerkassette, da diese ja in der Trommeleinheit steckt.
Mit Toner meinst du die Bildtrommel?
Ich kann das nicht gänzlich ausschließen (ich habe keinen Brother S/W-Drucker), aber wie im anderen Thread geschrieben, heißt die Fehlermeldung "Drum Error - Open the Front Cover and slide the blue tab across the Drum Unit several times." meinem Verständnis nach eher, dass ein elektrisches Problem vorliegt, wegen Erklärungen wie:

Dirt on drum unit.
Dirt on the electrode of the drum unit and on the machine.
Electric discharge that may be caused by dirt on the corona wire of the drum unit was detected.
GRID current failure was detected in a state other than immediately after power was turned ON or the joint cover ASSY was closed.

Also sprich: Der Drucker checkt die elektrischen Kontakte zur Bildtrommel und zum Koronadraht, und wenn da was bei den Spannungen nicht stimmt, dann meldet er sich mit der Vermutung, dass der Koronadraht vielleicht schmutzig ist oÄ.


Was euer Drucker macht, wenn ihr das Innenleben herausnehmt, weiß ich nicht. Dann dürfte er eigentlich gar nicht funktionieren, denke ich.

Aber wenn ihr das Innenleben wieder reinsteckt, und dann diese "Drum Error"-Fehlermeldung kommt, dann liegt das vielleicht nicht daran, dass der Drucker die Bildtrommel nicht drehen kann, weil das zu schwer geht, sondern weil der Drucker die vorher beschriebenen elektrischen Probleme feststellt und deshalb die Bildtrommel einfach nicht weiterdrehen _will_ (weil es wegen des Fehlers eh keinen Sinn hätte).

Ich kann nicht ganz ausschließen, dass eine zu schwergängige Bildtrommel zu dem oben benannten Fehler führen würde, da ich mich mit dem Drucker nicht auskenne, aber nach dem, was ich da im Service Manual gelesen habe, halte ich das als Ursache des Problems für unwahrscheinlich.

Aber jedenfalls kann es nicht schaden, die Trommeleinheit mal gegen eine neue auszutauschen.
Egal ob ein elektrisches Problem an der Trommeleinheit vorliegt, oder ob es wider Erwarten doch an einer zu schwergängigen Bildtrommel liegt... ein Austausch der Trommeleinheit könnte beide Probleme beheben.
Da hilft nur: Ausprobieren und hoffen, dass es daran lag.
Beitrag wurde am 15.11.21, 22:27 Uhr vom Autor geändert.
von
@Harvester Vielen Dank für deine Antwort. Wir haben nichts auseinander gebaut, sondern die Trommeleinheit rausgenommen. Das muss man ja auch machen um den Koronadraht zu öffnen. Durch die Betätigung des Schalters der diese Einheit erkennt, haben wir dem Gerät vorgespielt, dass die Trommeleinheit drinnen ist und plötzlich wollte er drucken. Ist die Einheit drinnen dann versucht er irgendwas und bricht ab. Aber immer zu einem unterschiedlichen Zeitpunkt. Mal kommt der Fehler nach 1 sec, manchmal nach 5 sec. Aber werde mir jetzt mal eine neue Trommeleinheit besorgen.
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