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Fehlermeldung Papierstau, aber kein Stau.

HP Photosmart C7180▶ 2/08

Frage zum HP Photosmart C7180

Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, CCD-Scan, Fax, Foto, Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Display (9,1 cm), kompatibel mit 363, 363XL(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hi!

Folgendes Problem: Mein HP Photosmart C7180 (schon der Dritte), beim Einschalten pumpt er Tinte in den Druckkopf, danach "Stau entf. u. ok drücken". und drückt man man dann ok, fängt er von vorne an, wieder pumpen wieder Stau...

*#123 -> System Configuration Menu .> hardware failure status -> Ok -> hardware failure status: Press OK to clear -> OK.

Wieder das gleiche Stau. Habe geschaut, Klappe geöffnet, da ist kein Stau, nichts dazwischen oder so. Pumpt mir nur die Patronen leer.
HP 363 Originalpatronen.

Wie behebe ich diesen Stau der keiner ist?
von
U.U. meldet da ein Papiersensor einfach das noch Papier im Gerät ist. Das kann passieren wenn da ein Papiersensor verklemmt oder verschmutzt ist.
von
Und wie behebe ich das?
von
Mal nach den Papiersensoren schauen ob die sich leichtgängig bewegen lassen. Das sind meist kleine Plastikfähnchen, die einen optischen Sensor auslösen. Falls der Sensor verstaubt ist diesen reinigen.
von
Da kommt man kaum dran, das ist ein All in One, da muss man den scanner abschrauben bzw. die hintere Klappe öffnen und das Papier rausziehen falls es tatsächlich ein Papierstau wäre. Im jetzigen Fall ist es kein ersichtlicher oder erfüllbarer Papierstau.

Weil normalerweise wenn es ein Papierstau ist, dann öffnet man die hintere Klappe, zieht die Seite oder Papierreste raus, schließt wieder die Klappe und macht man ein Hardware Failure Reset im Service Menu und gut ist. In dem Fall jetzt funktioniert das nicht. Der Fehler kommt immer wieder.
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