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Fehler 380 Papierstau - kein Papier zu finden

Oki MC563dn▶ 3/21

Frage zum Oki MC563dn

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 30,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit 46358502, 46394902, 46484105, 46484106, 46484107, 46484108, 46490401, 46490402, 46490403, 46490404, 46490605, 46490606, 46490607, 46490608, 2017er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #9Neues Thema
von
Fehlercode 380. Ich bin nach dieser Anleitung vorgegangen:
www.oki.com/... Alle Toner und die LLT rausgenommen - kein Papier zu sehen - es ist aber definitiv noch ein Blatt drin. Das Display zeigt schematisch an das sich das Papier im vorderen Bereich gestaut hat, da ist aber auch nichts zu sehen.

Hat jemand eine Idee wo es sich versteckt hat?
von
Das kann auch nur ein verklemmter oder defekter Sensor sein. Das sind meist kleine Plastikfähnchen die eine Gabellichtschranke auslösen.
von
Ich bin mir nicht 100% sicher ob er noch Papier drin hat (der Fehler trat nicht bei Bedienung durch mich auf) Wenn er noch Papier drin hat.. müsste ich das nicht irgendwo sehen?

Falls es die Plastikfähnchen sind - wo sitzen die?
von
Die sitzen im Papierweg und melden normalerweise ob das Papier schon angekommen ist und ob es die Stelle verlassen hat. Leider hab ich ausgerechnet für dieses Modell kein Link mit einer Explosionszeichnung.
von
Lieber Hans-Juergen!

Die Explosionszeichnung fuer dieses Modell findest du unter dem Titel "OEL Spare Parts Drawings" indem du deine Suchmaschine mal nach "MC563dn exploded view" befragst.
von
Ich müsste nur wissen an welchen Bauteilen (Seite/Nr. laut diesem manual) die Gabellichtschrankken verbaut sind..
von
Hallo @roster,

mal 'ne blöde Frage: Hast Du mal die Papierkassette raus gezogen?
Bei meinem älteren Oki wird beim Duplex-Druck ab und zu das zweite Blatt eingezogen und bleibt dann kurz danach hängen. Ich sehe dann, dass es ein wenig eingezogen wurde und in das Gerät geht und das meiste des Papiers noch in der Kassette ist.

Grüße
Jokke
von
Das ist es nicht, der Druck ging über den Multieinzug.
von
Das Blatt lag bündig unter dem Bauteil das sich unter den Bildtrommeln befindet. Dieses lässt sich herausnehmen, das ist aber fragwürdigerweise kein Bestandteil der Anleitung zur Fehlercodehebung. Danke für den Einsatz.
von
Hallo @roster ,

danke für die Rückmeldung.

Schönes Wochenende
Jokke
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