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Nach Firmwareupdate keine alternativ Patronen mehr?

Epson Expression Home XP-345▶ 6/18

Frage zum Epson Expression Home XP-345

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 10,0 ipm, 4,5 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, ohne Kassette, Display (3,8 cm), kompatibel mit 29, 29XL, 2016er Modell(mehr Daten)
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von
Guten Tag,

mein Sohn hat ein FW Update mit dem Drucker gemacht. Jetzt kann man nicht mehr damit drucken, da die Seiten unbedruckt rauskommen. Es hört sich so an als ob er drucken würde, aber es ist keine Tinte auf dem Blatt.

Gibt es eine Möglichkeit, auf eine ältere FW zurückzugehen?
Oder muss man neuere Patronen kaufen, die die XP 345 FW evtl überlisten?

Wäre schade den Drucker zu entsorgen, da die Original Patronen von EPson, ein Vermögen kosten.....

Gruss,

Torsten
von
das klingt so unwahrscheinlich, daß es ein Firmwareproblem ist, dann würden die Patronen als leer/nicht installiert angezeigt. . Wird da ein Fehler irgendeiner Art im Statusmonitor angezeigt ? Was passiert, wenn man einen neuen Satz Patronen einsetzt ? Gab es einen Grund, ein Firmwareupdate zu machen ?
von
Hallo,

Nein es werden keine Fehler angezeigt. Auch werden die Patronen, bei der Tintenfüllstandsanzeige, auch alls voll bzw halb voll angezeigt.

Eigentlich alles ganz normal,wwie es sein sollte.....
von
Kannst du bitte mal das Duesentestmuster ausdrucken und hier hochladen oder ist das auch komplett leer?
von
Ich kann das jetzt grade nicht hochladen, bin nicht zuhause, ich weiß aber Gelb, Rot und Blau waren sichtbar. Schwarz nicht. Wenn es das ist was du meinst. Es waren kleine Rechtecke, jede Farbe 1 ausser schwarz halt.
von
Habe grade zuhause angerufen, und gebeten das sie einen Duesentest machen sollen.

Alles leer.. .
von
Hallo,

ich habe gerade einen langen Beitrag seperat gepostet, das könnte zusammenhängen:

Aber evtl komplett Epson Software deinstallieren und dann neu installieren!
Bei der Neuinstallation ruhig alle Updates mitmachen.

Ich hatte auch, dass die Patronen erkannt wurden mit Füllstand, als nicht-original erkannt wurden, was er akzeptiert und keine Fehler meldet.

Bitte mache mal ein screenshot von irgendwas und drucke das mal, bei mir war so, dass alles was irgendwie Text ist, nicht gedruckt wurde, aber so ein screenshot schon, wenn das der fall ist, wie gesagt: komplett deinstallieren.
von
ich halte das nicht für ein Software/Firmware-Problem; um überhaupt vorübergehend zu drucken, kann man Glossy-Papier auswählen, auch niedrige Qualität, dann wird das Schwarz aus den Farben gemischt, nicht so schän aber lesbar.
Wie ist der Fehler augetreten - schleichend, schon mal eher mit einigen fehlenden Düsen ? Stand der Drucker schon mal längere Zeit ?
von
Das Duesentestmuster kann man direkt am Drucker ausdrucken. Wenn das nicht funktioniert und man auch direkt am Drucker keine Seiten kopieren kann, dann hat das Problem mit dem Computer (Betriebssystem, Treiber, Kabel, usw. usf.) genau gar nichts zu tun.
von
Das Duesentestmuster kann man direkt am Drucker ausdrucken. Wenn das nicht funktioniert und man auch direkt am Drucker keine Seiten kopieren kann, dann hat das Problem mit dem Computer (Betriebssystem, Treiber, Kabel, usw. usf.) genau gar nichts zu tun.

Genauso habe ich auch gedacht, ich hatte perfektes Muster für rot blau gelb, und nichts bei schwarz. Jetzt habe ich perfektes Düsenmuster!

PS Seite direkt am Drucker kopieren halte ich für einen sinnvollen Test, bei mir funktionierte der Druck nicht, bei allem was irgendwie Text war + das Düsenmuster, wo schwarz auch fehlte. Einen Screenshot konnte ich Drucken.

Also wenn schwarz/weiß Kopie geht, aber druck nicht, würde ich tatsächlich empfehlen alles neu zu installiern.
von
Hallo,

also ich habe garkeine Epson Software installiert, auf dem PC. Der PC hat den Drucker auch so erkannt. Wir drucken meistens von Mobilgeräten, da ist dann auch die Epson App drauf.

Den Screenshot druckt er, aber er mischt dann aus den bunten Farben das "schwarz". Ich habe nochmal ne nagelneue "nachgemachte" Patrone eingesetzt, auch wieder nix. Bunt druckt er jetz wieder, schwarz nix.

Kann die Düse am Druckkopf verstopft sein, und wenn ja wie reinige ich die am besten (mechanische reinigung). Ich habe schon ein Zewa mit Destilierteswasser benetzt und das unten den Druckkopf geschoben. Das Zewa wurde schön bunt, hat aber auch nix gebracht.

Ps.:Auch mit der ganzen Epson Software, immer noch kein schwarzer Druck mit Text, und auch nicht beim Screenshot.
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