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Dcp-l3550cdw Neuer Drucker druckt Horizontale Schlieren

Brother DCP-L3550CDWEOL

Frage zum Brother DCP-L3550CDW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 18,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-223CL, DR-243CL, TN-243BK, TN-243C, TN-243M, TN-243Y, TN-247BK, TN-247C, TN-247M, TN-247Y, WT-223CL, 2018er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo,

Wir haben uns den beschriebenen Drucker gekauft, alle Folien entfernt, sowohl aus den Toner Kartuschen als auch dem Papierhalter.

Angefangen hat es mit leichten Schlieren auf den drucken mit nicht perfekter Deckung. Dann kamen diese schwarzen Wellen hinzu, Abstand ca. 3cm, was auf eine Rolle mit ca. 1cm Durchmesser schließen lässt.... Vielleicht die Rolle direkt vor der Tonerkartusche?

Ist das ein Garantiefall? Meine Vermutung ist, es liegt an der schwarzen Farbe/Bildtrommel. Auch wenn ich ein weißes Blatt drucke tritt diese Farbe auf.

Vielleicht Mal schwarz mit einer anderen tauschen und schauen ob die Farbe sich ändert? Dann wäre es ein Elektronik/laser Fehler...

Edith: tauschen der Farbeinsätze geht schonmal nicht. Scheint elektronisch verriegelt zu sein.

Vielen Dank für Ideen und Ratschläge...
Beitrag wurde am 12.12.20, 20:05 Uhr vom Autor geändert.
von
Genau, sich wiederholende Flecken im Abstand von 29 mm liegen laut Anleitung download.brother.com/... .pdf S. 512 wohl an der Tonerkartusche, also an der Entwicklerwalze.

Die könnte man sich mal etwas näher angucken:
www.youtube.com/...
Die schwarze Tonerkartusche mal etwas schütteln und schauen, ob die Entwicklerwalze von einer hauchdünnen, total gleichmäßigen Schicht Toner bedeckt ist, ohne Flecken, Streifen oder anderweitig ungleichmäßig auf der Walze verteiltem Toner.
Da diese Walze vermutlich Flecken und horizontale Streifen haben wird, könnte man sie mal mit einem trockenen Tuch vorsichtig abwischen und danach ein paarmal drehen und schauen, ob die Probleme dann weg sind.

Auch die Routinewartungen "Koronadrähte und LED-Leisten reinigen" (Anleitung S. 569-573) kann man einfach mal machen. Aber hier liegt es vermutlich an der Entwicklerwalze.

Spätestens mit einer neuen schwarzen Tonerkartusche wäre das Problem vermutlich weg, aber natürlich sollte man bei einem nagelneuen Drucker auch schon mit der Startertonerkartusche problemlos drucken können. Wenn eine vorsichtige Reinigung der Walze, wie im Video gezeigt, das Problem nicht behebt, würde ich das reklamieren.
Beitrag wurde am 12.12.20, 20:48 Uhr vom Autor geändert.
von
Wenn der Kauf nicht länger als sechs Monate zurückliegt, dann gar nicht rumbasteln sondern umgehend den Händler informieren. Dieser ist dann verpflichtet für Abhilfe zu sorgen.
von
Er druckt jetzt wie er soll, vielen Dank an euch :)

@maximilian59 das stimmt, leider hat es mich überkommen und ich habe selber Hand angelegt :)

@Harvester Danke für das Video, abgetupft habe ich die Entwicklerwalze schon vorher, das hat aber nichts gebracht.

Der entscheidende Faktor war die Sauberkeit des Zwischenraums zwischen der Entwicklerwalze und der Tonerkartuschenkante. Nachdem ich dort wie im Video beschrieben mit einem Stück Papier durchgefahren bin, wird die Walze nach manuellem drehen wieder perfekt bedeckt und das drucken funktioniert ;)

Vermutlich hat sich dort durch den Transport der Kartusche oder zu viel schütteln eine Ansammlung von Tonerpartikeln, eine "Kruste" gebildet die den neu aufgenommen Toner wieder von der Walze herunter gewischt haben...
Dadurch die Schlieren im Druckbild.


Testdruck nach Korrektur ist angehängt.
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