wir bedrucken die Briefumschläge der Rechnungen unserer Kunden. Dafür lege ich den Briefumschlag in das Universalfach.
Beim ersten Briefumschlag, war versehentlich einer mit mehreren Seiten, steckte der Umschlag fest ->Papierstau.
Der Drucker zog den Umschlag halb ein. Ich zog den Brief wieder raus.
Er klemmte ungewöhnlich fest im Drucker, kam aber zu 100% aus dem Drucker zurück.
Seitdem zeigt er permanent Papierstau an.
Ich habe selbstverständlich alle ("A", "B", "C" und "D") schächte mehrfach geöffnet kontrolliert und ausgepustet, trotzdem keine verbesserung.
Sobald der Drucker neugestartet wird, bootet er sich hoch uns zeigt direkt Papierstau an, also ohne den Toner oder die Walzen "rotieren" zulassen.
Mein Vermutung liegt daher darauf, dass eine Feder und oder Sensor welches den Papierstau anzeigt, nicht im normalbetrieb bzw. 'leerlauf' ist.
Wie wird der Papierstau bei Kyocera erkannt? Konnte leider nichts erkennen.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Grüße
Tetrot
