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Fax Problem

Ricoh Aficio MP 301SPF▶ 9/21

Frage zum Ricoh Aficio MP 301SPF

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 30,0 ipm, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (350 Blatt), Touch-Display (10,2 cm), kompatibel mit D1272110, MP301E, 2012er Modell(mehr Daten)

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von
Guten Morgen zusammen,

Wir haben hier auf der Arbeit den oben genannten Drucker.
Das Problem äußert sich folgendermaßen:

Sobald ein Fax ankommt, ertönt das typische Faxgeräusch. Normal wurde das Fax dann auch gedruckt. Aber seit einem Stromausfall (wir denken das es daran liegt), ertönt nur noch das Geräusch, aber es wird nichts gedruckt.

Würde das gerne ohne den Kundenservice lösen.

Mit freundlichen Grüßen
von
Ich würde mal schauen ob was im Faxspeicher liegt, das während des Stromausfalles empfangen wurde, das blockiert u.U. den Druck.
von
Nein es liegt nichts drinnen. Schon überprüft
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