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Gerät hängt bei "Dokument wird gedruckt"

HP Color Laserjet 2605DNAlt

Frage zum HP Color Laserjet 2605DN

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 12,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, kompatibel mit Q6000A, Q6001A, Q6002A, Q6003A, 2006er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
Hallo,

bei einem HP Color Laserjet 2605DN hab ich eine neue schwarze Tonerkartusche eingesetzt. Sie wird auch korrekt erkannt, aber leider klappt nun der Ausdruck nicht. Egal, ob ich einen Druckauftrag vom PC aus starte, oder über das Menü eine Testseite drucken will, es steht im Display nur "Dokument wird gedruckt" und sonst passiert nix. Der Drucker läuft nicht mal an.
Im Internet hab ich einen Beitrag gefunden, in dem erklärt wird, daß man an der Rückseite des Gerätes eine Klappe öffnen kann und dort über einen Button einen Ausdruck starten kann, um zu sehen, ob das Druckwerk i.O. ist. Das hab ich gemacht und diese Seite wird auch problemlos gedruckt (dünne Linien in den 4 Farben).

Hat jemand eine Idee, wie ich den Drucker wieder dazu bringen kann, daß er druckt? Oder ist hier doch etwas defekt?


Grüße
waldi26
von
Manchmal hängt da ein alter Druckauftrag dazwischen.
Dazu dann einmal schauen ob unter %Windir%\System32\spool\PRINTERS (%Windir% meist C:\Windows) Dateien vorhanden sind, die sollten da nur beim einem laufenden Druckauftrag stehen. Wenn ja diese Dateien löschen (als Administrator) vorher den Dienst Druckerwarteschlange beenden, nach dem löschen wieder starten. Dann sollte es gehen
von
Auch wenn ich den Drucker offline, also ohne Verbindung zum Rechner, einschalte, kann ich aus dem Menü heraus nichts ausdrucken. Also sollte hier kein hängender Druckauftrag stören.
von
Dann versuche es mal ohne Datenkabel (Netzwerkkabel oder USB-Kabel am Drucker aussteckern) und dann nochmal am Drucker selbst einen Ausdruck starten.
von
Hallo,

wie ich oben schon geschrieben habe, hab ich den Drucker ja schon offline, also ohne jegliche Verbindung zum PC oder zum Netzwerk, getestet. Leider passiert auch hier nichts.


Grüße
waldi26
von
ist das Problem unmittelbar nach dem Tausch des ORIGINAL???-Toners entstanden?
Dasnn könnte der Toner das Problem sein. (...wenn selbst ohne Datenkabelanbindung sich keine Statusseiten drucken lassen)
Versuch mal die Rücksetzung des Druckers über das Menü. Oder einen anderen Toner.
Haripon
von
Ich bin mir nicht ganz sicher ob das auch für die Serie galt, aber da ist oft eine Zahnrad übersprungen, meist durch Fremdtonerkartuschen verursacht. Aber wenn ich das recht in Erinnerung habe knarrte das Ding dann doch recht laut, sodass ich hier nicht ganz an diesen Fehler glaube.
von
Hallo,

danke für eure Antworten, aber der Drucker läuft inzwischen wieder. Hab einen Reset durchgeführt und seitdem druckt er wieder.


Grüße
waldi26
1

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