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Epson Pro 7700 Papierstau

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von
Hallo zusammen,

ich hab da mal eine Frage ob jemand eine Idee hat oder weiß woran das liegen könnte.

Und zwar, beim einlegen von rollenpapier funktioniert erst alles wunderbar mit dem Papiereinzug und Positionierung allerdings sobald der Druckkopf anfängt sich zu bewegen rast er einmal zurück und meldet sofort Papierstau.

Bei einzel medien funktioniert alles soweit. Spätestens wenn man nun anfängt zu drucken, beginnt ales ganz normal und kurz darauf wieder das selbe problem. Papierstau. auf dem Ausdruck sieht man auch das er beginnt zu drucken.

Hab schon sämtliches abgesucht, Handbuch durchgegangen, Gerät geprüft auf fremdkörper, Papiereinstellungen.

Hat noch wer eine Idee oder kennt das Problem vielleicht ?

Danke im vorraus
von
und vorher ging alles gut - der Fèhler ist auf einmal aufgetreten ? Wurde da etwas geändert - z.B. etwas andere Papierbreite bei einer neuen Rolle ? Oder gab es vorher tatsächlich einen Papierstau, bei dem Reste aus dem Drucker gezogen werden mussten ? Wird da mit Randloseinstellung gedruckt ? Mal ohne Randlosoption versuchen. Liegt das Papier beim Einzelblatteinzug hinten an oder kippt es nach vorn ? Die Meldung Papierstau bei Epson ist etwas ungenau, andere mit dem Papier zusammenhängende Störungen können das auch sein, auch an die man so nicht denkt, z.B. falsche Format/Papierbreiteneinstellung
von
Vermutlich eine Sensorstörung
Ohne Field Repair Handbuch und technischer Kenntnisse der Epson Pro Reihe ein sehr schwierge Angelegenheit.

Wenn die möglichkeit besteht einen Technischen Service im Umkreis aufzusuchen mit dem Gerät vermutlich eine Sache von 30min, das kostet nicht viel, der Transport wäre teurer.
ODER man(n) muss die Anfahrt für einen Service Techniker zahlen

Hauptsache das Druckwerk > Druckkopf, Tintenleitungen, Reinungsassembly ist in Ordnung denn gehen die Rep.Kosten ziemlich sicher gleich in die Höhe

Ich habe viele Kunden die neben dem 3800/3880 Pro dazu den 7900 (praktisch technisch Identisch nur halt statt VIER Tinten mit ELF ) gekauft haben um einfach größere Formate anzubieten auf Leinwand und/oder Fineart Papieren für Ausdrucke und sind sehr zufrieden mit dem Gerät

Nichtdestotrotz wird der 7700 sehr sehr sehr häufig statt mit Original Tinte mit Sublimationstinte betrieben und stellt somit ein Produktives Arbeitsgerät dar, wo möglicherweise Wartungen und Reparturen in allgemeine Haltungs- und Aufwendungskosten mit einkalkuliert werden sollten.
von
Ich tippe auf einen verschmutzten Sensor. Ein Defekt würde mit einem Errorcode belegt werden.

Bei Einzelblatt fängt er kurz an zu drucken...schalte mal die "Papiergrößenüberprüfung" über das Bedienfeld am Drucker aus.

Bei Rolle zusätzlich noch die "Papierschrägenüberprüfung".

Kommt der Fehler bei unterschiedlichen Formaten?

Ansonsten sollte sich das wirklich ein Techniker anschauen.
von
Hallo und Danke für die Antworten.

Nach längerem weitersuchen habe ich den Fehler dann doch gefunden und wollte ihn nocheinmal kurz beschreiben.

War im endeffekt nichts dramatisches aber etwas was einem so auf dem ersten Blick nicht auffält. Der Tipp mit einem Sensor ist schonmal in die richtige Richtung und zwar geht es dabei um den CR Encoder Sensor. Dieser läuft auf einem Plastikstreifen über das ganze Gehäuse innere entlang.
Der Plastikstrifen ist in etwa der Mitte aus einer kleinen Halterung gesprungen und fladderte etwas hin und her, wenn der Druckkopf anfängt zu fahren. Durch wieder einklicken des Streifens und einem neuem Test Ging wieder alles wie gewohnt.

Vielleicht hat ja mal bei Zeiten jemand den selben Fehler und kann hier einen Anhaltspunkt dann finden.

Aber danke für die Schnellen Antworten !
Beitrag wurde am 11.07.15, 13:16 Uhr vom Autor geändert.
von
Super! :-)
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