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unter WIN 7 (64 bit)

Samsung SCX-4828FN▶ 4/11

Frage zum Samsung SCX-4828FN

S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 28,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF, kompatibel mit MLT-D2092L, MLT-D2092S, 2008er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,

hoffe mir kann jemand helfen. Habe obigen Drucker neu, neuste Software und Firmware. Der Drucker kommuniziert auch mit meinem PC, jedenfalls was scannen betrifft (USB, lokaler Drucker). Nur leider druckt er nicht! Die Druckaufträge hängen immer in der Druckwarteschlange, und ich muß diese dann manuell entfernen.
Der Drucker ist in der Systemsteuerung NICHT auf offline gestellt.

Kurz:
Sämtliche Funktionen, die man direkt am Drucker macht (z.B. kopieren) einwandfrei - Scannen via PC auch o.k. - aber DRUCKEN über PC / USB- Anschluss unmöglich!

Hoffe, daß mir jemand helfen kann, Danke!
Erskine
von
Anmerkung:
Hatte vor einiger Zeit plötzlich ähnliche Probleme mit einem DYMO Etikettendrucker, den ich dann entnervt ausgemuster habe. Liegt evtl. dann an meinem Betriebssystem, aber wo hakt es????
Erskine
von
Hallo Erskine,

haben Sie die Treiber korrekt installiert? Sie sollten bei der Treiberinstallation so vorgehen:

a) der Drucker darf NICHT mit dem PC verbunden sein

b) legen Sie die Treiber-CD in den PC und installieren Sie die Druckertreiber (sollte automatisch starten).

c) erst wenn Sie von der Installationsroutine dazu aufgefordert werden, verbinden Sie den Drucker mit dem PC per USB.

Entfernen Sie aber zunächst alle vorher installierten Treiber für den Samsung-Drucker.

Gruß,

Florian Heise
www.druckerchannel.de / www.druckkosten.de
von
Haben selber dieses Modell diverse Male im Einsatz und genauso wie von Hr. Heise beschrieben funktioniert es auch normalerweise.

Habe es eben selber nochmal getestet - klappt problemlos. (Bei uns laufen die Geräte normalerweise alle im Netzwerk)
von
Habe den Drucker wie oben beschrieben installiert. Leider ohne Erfolg. Er druckt bei der Installation sogar die Testaseite, aber anschließend aus keiner Anwendung. Die Seiten bleiben im Spooler hängen. Manchmal erscheint die Meldung: "USB Druckerstatus nicht verfügbar". Über selbigen Anschluss kann ich jedoch auf den Scanner zugreifen, also das Gerät über den gleichen Anschluss via PC ansteuern. Nur drucken will er nicht! Hat noch jemand eine Idee??

Gruss
Erskine
von
Mal mit rechter Maustaste auf den Drucker gehen und sehen ist er "Online". oder mal alle anschlüsse löschen im Druckertreiber . Kann sein das sich durch mehrmaliges Installieren mehr als ein USB Port dort befinden. Alternativ sind es mehr , dann mal in anderen häckchen und über treiber testeite senden.
Zu finden in Win 7 rechte Maus, dann auf Druckereigenschaften, Anschlüsse. Bin mir fast sicher das dort mehr wie ein USB steht .
Bezeichnet werden die als USB 001 fortlaufend..
von
Der Drucker ist online. Habe auch alle vorhandenen Anschlüsse zugeteilt, ohne Erfolg. Der bei der Installation gewählte Anschluss ist: USB001 - Virtueller Druckerport
Er druckt nicht läßt sich aber vom PC aus dennoch den Scanner ansteuern, also zum Scannen funktioniert der Anschluss.
Will ich dann aber etwas ausrucken, kommt die Meldung:
USB Druckerstatus nicht verfügbar.
Vielleich veraltete Firmware????
Bei Samsung gibt es leider kein Firmware-Download....

Vielleich kann mir jemand eine aktuelle Firmware Version per Mail zukommen lassen???

Gruss
Erskine
von
Hallo,

das Problem war eine fehlende Datei in meinem Betriebssystem.
Habe WIN 7 komplett neu installiert, jetzt funktioniert alles einwandfrei.

Danke an alle, die sich für mein Problem "einen Kopf gemacht haben".

Erskine
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