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Epson Stylus Color 680
Der Drucker mit dem blinden Fleck

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Epson Stylus Color 680Alt

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von Punkton21.02.2008, 02:30 Uhr

Hallo, ich habe meinen Drucker grade an einem Vista Rechner angeschlossen und seitdem fehlt immer wieder ein wesentlicher Teilbereich des Ausdruck. Das betrifft bisher zwei Webportale, die Post und Sparkasse. Bei der Post die Anwendung Stampit, wo das Porto jeweils mit Posthornlogo und Muster ausgedruckt wird, aber beide Adressen, Absender und Empfänger leer ausgedruckt bleiben. Also werden Adressen nicht gedruckt. In den FAQs zu Stampit findet sich der Hinweis den Acrobat Reader in der Firewall freizuschalten, aber das war scheinbar nicht die Lösung. Natürlich hat Stampit auch Kundensupport bei der Post, aber der Telefonsupport ist überlastet und auf die Email-Supportantwort warte ich noch. Im Stampit Forum ist nicht viel Kompetenz verspürbar, aber die ist bekanntlich auch nicht von der Wohlfahrt. - Bei der Sparkasse wird die eine Überweisung nicht gedruckt, wie auf dem Bildschirm, so die Drucker Frameeinstellung. Die Seitenspalte und Menüleiste und der graue Hintergrund werden komplett ausgedruckt, nur die Überweisungsdaten selbst nicht. Wegen des hellgrauen Hintergrund kann man die ausgesparten weißen Daten zwar lesen, sind aber zu suchen, für den Gebrauch also ungeeignet. Eigene Texte und Bilder druckt das Gerät vollständig, mir ist jedenfalls noch kein Fehldruck aufgefallen. Es betrifft bisher nur die online Applikation und das online Portal. Java Script ist aktiviert, auch der richtige Treiber wurde installiert. Was steht dem Ausdruck noch im Weg ?

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