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Fehlercode 5010

Canon Pixma MP500▶ 10/06

Frage zum Canon Pixma MP500: Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Randlosdruck, Duplexdruck, CD/DVD, Display (6,4 cm), kompatibel mit CLI-8BK, CLI-8C, CLI-8M, CLI-8Y, PGI-5BK, 2005er Modell

Passend dazu Canon PGI-5BK Twin-Pack (für 1.020 Seiten) ab 26,72 €1

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von
Beim Anschalten, nach leichtem sturtz des Druckers, kommt die Fehlermeldung 5010. Finde keine Hilfe im Internet und im Handbuch. Es gibt auch keine Möglichkeit, durch drücken der Reset-Taste, weiter ins Menü zu komm. Was kann man machen?????
von
Leichter Sturz des Druckers?
Es könnte z.B. sein das eine Patrone aus der Halterung gesprungen ist und nun den Schlitten blockiert.
Was macht das Gerät den genau nach dem Einschalten. UNd gibt es eventuell auch auf dem Bildschirm eine Meldung?
von
der drucker ist von meim schreibtisch gerutscht und dabei auf die gesammte obere Klappe gefallen.
Hab bei Canon angerufen und die meinten, dass ist ein hardwarefehler, den nur die Werkstatt beheben kann.
somit bleibt mir nix anderes übrig, als den drucker einzuschicken.
trotzdem danke für die antwort.
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